Winkelvoorwaarden en -bepalingen
ONLINE WINKELREGLEMENT
1. Dit reglement stelt de algemene voorwaarden, condities en wijze van verkoop vast die worden uitgevoerd door Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis vennootschap onder firma, gevestigd in Stalowa Wola, via de online winkel mowoodwork.eu (hierna te noemen de "Online Winkel") en specificeert de regels en voorwaarden voor het leveren van gratis elektronische diensten door Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis vennootschap onder firma, gevestigd in Stalowa Wola.
§ 1 Definities
1. Werkdagen - verwijst naar de dagen van de week van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
2. Levering - verwijst naar de feitelijke handeling van het leveren van de in de bestelling gespecificeerde goederen aan de klant door de verkoper via de koerier.
3. Koerier - verwijst naar het koeriersbedrijf dat samenwerkt met de verkoper bij de levering van goederen.
4.Wachtwoord - verwijst naar een reeks letters, cijfers of andere tekens die door de Klant zijn geselecteerd tijdens de Registratie in de Online Winkel, gebruikt om toegang tot het Klantaccount in de Online Winkel te beveiligen.
5. Klant - verwijst naar de entiteit voor wie diensten elektronisch kunnen worden geleverd in overeenstemming met de Reglementen en de wet, of met wie een Koopovereenkomst kan worden gesloten.
6. Consument - verwijst naar een natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat met een bedrijf die niet direct verband houdt met hun bedrijfs- of beroepsactiviteit.
7. Klantaccount - verwijst naar een individueel paneel voor elke Klant, geactiveerd namens hen door de Verkoper nadat de Klant de Registratie heeft voltooid en een overeenkomst heeft gesloten voor de levering van de Klantaccountdienst.
8. Materialen - inhoud en multimedia-objecten (bijv., informatie, gegevens, grafische bestanden, foto's), inclusief werken zoals gedefinieerd door de Auteurswet en aanverwante rechten, en de afbeeldingen van natuurlijke personen, verstrekt door de Klant voor opname op de bestelde Goederen.
9. Ondernemer - verwijst naar een natuurlijke persoon, rechtspersoon of organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid, die door de wet rechtspersoonlijkheid heeft gekregen, die op eigen naam zakelijke of professionele activiteiten uitvoert en een rechtshandeling aangaat die direct verband houdt met hun zakelijke of professionele activiteit.
10. Ondernemer met Consumentenrechten - verwijst naar een natuurlijke persoon die een Koopovereenkomst aangaat die direct verband houdt met hun bedrijfsactiviteit, waarbij de inhoud van de Koopovereenkomst aangeeft dat deze geen professioneel karakter heeft voor deze Ondernemer, met name voortvloeiend uit het onderwerp van hun bedrijfsactiviteit, zoals beschikbaar gesteld onder de bepalingen van het Handelsregister en Informatie over Economische Activiteit.
11.Reglementen - verwijst naar deze reglementen.
12. Registratie - verwijst naar de daadwerkelijke actie die op de in de Reglementen gespecificeerde manier wordt uitgevoerd, vereist voor de Klant om alle functionaliteiten van de Online Winkel te gebruiken.
13. Verkoper - verwijst naar:
a) Michał Bis, handelend onder de namen 1. Pracownia embe Michał Bis en 2.
b)
Marcin Wakszyński, handelend onder de namen 1. TECHTOP MARCIN WAKSZYŃSKI 2.
optredend als partners in de burgerlijke vennootschap Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis burgerlijke vennootschap, gevestigd in Stalowa Wola (37-450), ul. Targowa 7, NIP: 8652563325, REGON: 364546607; e-mail: hi.mowoodwork@gmail.com, die ook de eigenaar is van de Online Winkel.
BDO-nummer - 000351058.
14. Online Winkel Website - verwijst naar de websites waaronder de Verkoper de Online Winkel exploiteert, functionerend binnen het domein mowoodwork.eu.
15. Goederen - verwijst naar het product dat door de Verkoper via de Online Winkel Website wordt gepresenteerd, dat het onderwerp van een Koopovereenkomst kan zijn.
16.Duurzaam Medium - verwijst naar elk materiaal of hulpmiddel dat de Klant of Verkoper in staat stelt om informatie die persoonlijk aan hen is gericht op te slaan, op een manier die toegang tot de informatie in de toekomst mogelijk maakt voor een periode die geschikt is voor de doeleinden waarvoor de informatie dient, en die het ophalen van de opgeslagen informatie in een ongewijzigde vorm mogelijk maakt.
17. Koopovereenkomst - verwijst naar een overeenkomst op afstand die onder de in de Reglementen gespecificeerde voorwaarden is gesloten, tussen de Klant en de Verkoper.
§ 2 Algemene Bepalingen en Gebruik van de Online Winkel
1.Alle rechten op de Online Winkel, inclusief eigendomsrechten, intellectuele eigendomsrechten op de naam, het internetdomein, de Online Winkel Website, evenals op sjablonen, formulieren, logo's geplaatst op de Online Winkel Website (behalve logo's en foto's die op de Online Winkel Website worden gepresenteerd voor het tonen van goederen, waarvan de auteursrechten toebehoren aan derden), behoren toe aan de Verkoper, en het gebruik ervan mag alleen plaatsvinden op de wijze die is gespecificeerd en in overeenstemming met de Reglementen en met schriftelijke toestemming van de Verkoper.
2. De Verkoper zal alle inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat de Online Winkel toegankelijk is voor internetgebruikers die alle populaire webbrowsers, besturingssystemen, apparaattype en internetverbindingstypen gebruiken.De minimale technische vereisten voor het gebruik van de Online Winkel Website zijn een webbrowser van ten minste Chrome 89, Firefox 86, Opera 53, Safari 5, of nieuwer, met ingeschakelde JavaScript, het accepteren van "cookies" bestanden, en een internetverbinding met een bandbreedte van ten minste 256 kbit/s. De Online Winkel Website is responsief en past zich dynamisch aan elke schermresolutie aan.
3. De Verkoper maakt gebruik van een "cookies" mechanisme, dat, wanneer Klanten de Online Winkel Website gebruiken, door de server van de Verkoper op de harde schijf van het eindapparaat van de Klant wordt opgeslagen. Het gebruik van "cookies" is bedoeld om de juiste werking van de Online Winkel Website op de eindapparaten van Klanten te waarborgen. Dit mechanisme beschadigt het eindapparaat van de Klant niet en veroorzaakt geen configuratiewijzigingen in de eindapparaten van de Klant of de software die op deze apparaten is geïnstalleerd. Elke Klant kan het "cookies" mechanisme uitschakelen in de webbrowser van hun eindapparaat.De Verkoper geeft aan dat het uitschakelen van "cookies" echter moeilijkheden kan veroorzaken of het gebruik van de Online Winkel Website kan verhinderen.
4. Om een bestelling te plaatsen in de Online Winkel via de Online Winkel Website of per e-mail, en om gebruik te maken van de diensten die beschikbaar zijn op de Online Winkel Websites, moet de Klant een actief e-mailaccount hebben.
5. Het is verboden voor de Klant om inhoud van onwettige aard te verstrekken en de Online Winkel, de Online Winkel Website, of de gratis diensten die door de Verkoper worden aangeboden te gebruiken op een manier die in strijd is met de wet, goede zeden, of die de persoonlijke rechten van derden schendt.
6. De Verkoper verklaart dat de openbare aard van het internet en het gebruik van elektronisch geleverde diensten het risico met zich mee kunnen brengen dat onbevoegde personen de gegevens van Klanten verkrijgen en wijzigen, en daarom dienen Klanten passende technische maatregelen te gebruiken om bovengenoemde risico's te minimaliseren.In het bijzonder moeten ze antivirusprogramma's en software gebruiken die de identiteit van internetgebruikers beschermt. De Verkoper zal de Klant nooit vragen om hun Wachtwoord in welke vorm dan ook te verstrekken.
7. Het is niet toegestaan om de middelen en functies van de Online Winkel te gebruiken voor de zakelijke activiteiten van de Klant die de belangen van de Verkoper zouden schaden, d.w.z. reclame maken voor een andere ondernemer of product; inhoud plaatsen die niet gerelateerd is aan de activiteiten van de Verkoper; onjuiste of misleidende inhoud plaatsen.
§ 3 Registratie
1. Om een Klantaccount aan te maken, moet de Klant het gratis Registratieproces voltooien.
2. Registratie is niet vereist om een bestelling te plaatsen in de Online Winkel.
3.Om te registreren, dient de Klant het registratieformulier in te vullen dat door de Verkoper op de Website van de Online Winkel wordt verstrekt en het ingevulde registratieformulier elektronisch naar de Verkoper te verzenden door de juiste functie in het registratieformulier te selecteren. Tijdens de registratie stelt de Klant een individueel Wachtwoord in.
4. Tijdens het invullen van het registratieformulier heeft de Klant de mogelijkheid om de Reglementen te lezen en de inhoud ervan te accepteren door het juiste selectievakje in het formulier aan te vinken.
5. Tijdens de registratie kan de Klant vrijwillig toestemming geven voor de verwerking van zijn persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden door het juiste selectievakje in het registratieformulier aan te vinken. In dit geval informeert de Verkoper duidelijk over het doel van het verzamelen van de persoonlijke gegevens van de Klant, evenals over de bekende of verwachte ontvangers van deze gegevens.
6.De toestemming van de Klant voor de verwerking van hun persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden is niet van invloed op de mogelijkheid om een overeenkomst met de Verkoper te sluiten voor de elektronische levering van de Klantaccountdienst. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een passende verklaring aan de Verkoper te sturen. De verklaring kan bijvoorbeeld naar het e-mailadres van de Verkoper worden gestuurd.
7. Na het indienen van het ingevulde registratieformulier ontvangt de Klant onmiddellijk, elektronisch op het in het registratieformulier opgegeven e-mailadres, een bevestiging van de registratie van de Verkoper. Op dit moment wordt een overeenkomst voor de elektronische levering van de Klantaccountdienst gesloten, en krijgt de Klant toegang tot het Klantaccount en de mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen in de tijdens de registratie verstrekte gegevens.
§ 4 Bestellingen
1.De informatie op de Online Winkel Website vormt geen aanbod van de Verkoper in de zin van het Burgerlijk Wetboek, maar slechts een uitnodiging voor Klanten om aanbiedingen in te dienen voor het sluiten van een Koopovereenkomst.
2. De Klant kan bestellingen plaatsen in de Online Winkel via de Online Winkel Website of per e-mail, 7 dagen per week, 24 uur per dag.
3. Een Klant die een bestelling plaatst via de Online Winkel Website stelt de bestelling samen door de Goederen te selecteren waarin hij geïnteresseerd is. Het toevoegen van een product aan de bestelling gebeurt door de opdracht "IN WINKELWAGEN" te selecteren onder het betreffende product dat op de Online Winkel Website wordt gepresenteerd. Na het samenstellen van de gehele bestelling en het aangeven van de Leveringsmethode en betaalmethode in de "WINKELWAGEN," plaatst de Klant de bestelling door het bestelformulier naar de Verkoper te sturen door de knop "KOOP EN BETAAL" op de Online Winkel Website te selecteren.Elke keer voordat de bestelling naar de Verkoper wordt verzonden, wordt de Klant geïnformeerd over de totale prijs voor de geselecteerde Goederen en Bezorging, evenals alle bijkomende kosten die zij moeten maken in verband met de Koopovereenkomst.
4. Een Klant die een bestelling plaatst via e-mail stuurt deze naar het e-mailadres dat door de Verkoper op de Website van de Online Winkel is opgegeven. In het bericht dat naar de Verkoper wordt gestuurd, specificeert de Klant met name de naam van de Goederen, kleur en hoeveelheid van de Goederen die op de Website van de Online Winkel worden gepresenteerd, evenals hun contactgegevens.
5. Na ontvangst van het bericht van de Klant via e-mail, zoals vermeld in §4 lid 4, stuurt de Verkoper een retourbericht naar de Klant via e-mail, met daarin zijn registratiegegevens, de prijs van de geselecteerde Goederen, de beschikbare betalingsmethoden, de Bezorgmethode met bijbehorende kosten, evenals informatie over alle bijkomende kosten die de Klant zou maken onder de Koopovereenkomst.Het bericht informeert de Klant ook dat het aangaan van een Verkoopovereenkomst via e-mail een verplichting inhoudt om te betalen voor de bestelde Goederen. Op basis van de door de Verkoper verstrekte informatie kan de Klant een bestelling plaatsen door een e-mail te sturen naar de Verkoper waarin de gekozen betaalmethode en leveringsmethode worden aangegeven.
6. De Klant heeft de mogelijkheid om een aangepaste bestelling te plaatsen, waarbij de Goederen worden gemaakt volgens hun specificaties of op maat worden gemaakt om aan hun individuele behoeften te voldoen. Om dit te doen, kan de Klant bij het samenstellen van de initiële bestelling het model van de Goederen selecteren waarin ze geïnteresseerd zijn uit die gepresenteerd door de Verkoper op de Website van de Online Winkel, waarbij ze de eigenschappen specificeren of kenmerken toewijzen die nauw verband houden met hun voorkeuren, zoals afmetingen, materiaal, kleur en afwerking. Na het samenstellen van de initiële bestelling stuurt de Klant een aanvraag voor een offerte naar de Verkoper door een e-mail te sturen naar het door de Verkoper opgegeven adres.Door een e-mail naar de Verkoper te sturen, vraagt de Klant om een gratis ontwerp op basis van de initiële bestelling.
7. Na ontvangst van de initiële bestelling stuurt de Verkoper de Klant een ontwerp van de Goederen in de vorm van een grafisch bestand of een beschrijving met de specificaties volgens de initiële bestelling, via e-mail, samen met mogelijke betalings- en bezorgopties. De Klant kan het aangeboden ontwerp accepteren of afwijzen door een e-mail naar de Verkoper te sturen, waarin de gekozen bezorgmethode en betalingsoptie worden aangegeven. Door dit te doen, plaatst de Klant de bestelling. Elke keer voordat de bestelling naar de Verkoper wordt gestuurd, worden de totale prijs van de geselecteerde Goederen en de totale kosten van de gekozen bezorgmethode verstrekt.
8. Het plaatsen van een bestelling houdt in dat de Klant een aanbod doet aan de Verkoper om een Koopovereenkomst te sluiten voor de in de bestelling gespecificeerde Goederen.
9. Na het plaatsen van de bestelling stuurt de Verkoper een ontvangstbevestiging naar het door de Klant opgegeven e-mailadres.
10.Vervolgens, na bevestiging van de bestelling, stuurt de Verkoper een e-mail naar het door de Klant opgegeven e-mailadres met informatie over de acceptatie van de bestelling voor verwerking. De informatie over de acceptatie van de bestelling voor verwerking is de verklaring van de Verkoper van acceptatie van het aanbod zoals vermeld in §4 lid 8 hierboven, en bij ontvangst door de Klant komt de Koopovereenkomst tot stand.
11. Na het sluiten van de Koopovereenkomst bevestigt de Verkoper de voorwaarden van de overeenkomst aan de Klant door deze op een Duurzaam Medium naar het e-mailadres van de Klant te sturen of schriftelijk naar het adres dat door de Klant is opgegeven tijdens de Registratie of bij het plaatsen van de bestelling.
12.Bij het verrichten van betalingen voor de aangekochte Goederen die zijn vermeld in Bijlage 15 bij de Wet van 11 maart 2004, betreffende de Belasting op Goederen en Diensten (Staatsblad 2018, item 2174, zoals gewijzigd), voor betalingen gedocumenteerd door een factuur waarbij het totale bedrag meer dan 15.000 PLN bruto of het equivalent van dit bedrag overschrijdt, zijn belastingplichtigen verplicht het gesplitste betalingsmechanisme te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, mits dit van toepassing is op de Klant die de bestelling plaatst.
De door de Verkoper uitgegeven factuur, zoals hierboven vermeld, moet de woorden bevatten: “gesplitst betalingsmechanisme.” De partijen bij een dergelijke transactie zijn verplicht een betaalrekening te hebben zoals bedoeld in artikel 49, lid 1, punt 1 van de Bankwet van 29 augustus 1997, of een persoonlijke rekening in een coöperatieve spaar- en kredietvereniging geopend in verband met bedrijfsactiviteiten, uitgevoerd in Poolse valuta.
§ 5 Betalingen
1.De prijzen op de Online Winkel Website die naast een bepaald Product worden vermeld, zijn brutoprijzen en bevatten geen informatie over de bezorgkosten en eventuele andere kosten die de Klant verplicht zal zijn te maken in verband met de Koopovereenkomst, waarover de Klant zal worden geïnformeerd bij het selecteren van de bezorgmethode en het plaatsen van de bestelling.
2. De Klant kan de volgende betaalmethoden kiezen voor de bestelde Goederen:
a) Overschrijving naar de bankrekening van de Verkoper (in dit geval wordt de bestelling verwerkt nadat de Verkoper de Klant een bevestiging van orderacceptatie heeft gestuurd en nadat de gelden zijn bijgeschreven op de bankrekening van de Verkoper)
"b) Creditcard of bankoverschrijving via het externe betalingssysteem PayPal, beheerd door PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.gevestigd in Luxemburg (in dit geval wordt de bestelling verwerkt nadat de Verkoper de Klant een bevestiging van orderacceptatie heeft gestuurd en nadat de Verkoper een betalingsbevestiging van het PayPal-systeem heeft ontvangen). In speciale gevallen, op specifiek verzoek van de Klant, kan de Verkoper ook een vooruitbetaling accepteren waarvoor de Verkoper een btw-factuur afgeeft.
Voor maatwerkbestellingen, inclusief die welke vooraf worden afgerekend, wordt de levertijd van de bestelling door de Verkoper per geval bevestigd naar het e-mailadres van de Koper. S.à r.l. & Cie, S.C.A. gevestigd in Luxemburg (in dit geval wordt de bestelling verwerkt nadat de Verkoper de Klant een bevestiging van orderacceptatie heeft gestuurd en nadat de Verkoper een betalingsbevestiging van het PayPal-systeem heeft ontvangen)."
In speciale gevallen, op specifiek verzoek van de Klant, kan de Verkoper ook een vooruitbetaling accepteren waarvoor de Verkoper een btw-factuur afgeeft.Voor maatwerkbestellingen, inclusief die welke vooraf zijn afgerekend, wordt de levertijd door de Verkoper op individuele basis bevestigd naar het e-mailadres van de Koper.
3. De Klant dient de betaling voor de bestelling te voldoen binnen het bedrag dat voortvloeit uit de gesloten Koopovereenkomst binnen 7 Werkdagen indien zij hebben gekozen voor de vooruitbetalingsmethode.
4. In het geval dat de Klant de betaling niet binnen de in §5 lid 3 van de Reglementen gespecificeerde periode verricht, zal de Verkoper een aanvullende termijn stellen voor de Klant om de betaling te verrichten en zal de Klant hierover informeren op een Duurzaam Medium. De informatie over de aanvullende termijn voor het verrichten van de betaling zal ook een mededeling bevatten dat na het ineffectief verstrijken van deze termijn, de Verkoper zich zal terugtrekken uit de Koopovereenkomst.In het geval van de ineffectieve afloop van de tweede betalingsdeadline, zal de Verkoper de Klant een verklaring van terugtrekking uit de overeenkomst sturen op een Duurzaam Medium, in overeenstemming met Artikel 491 van het Burgerlijk Wetboek.
§ 6 Levering
1. De Verkoper levert aan het grondgebied van de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk.
2. De Verkoper is verplicht de Goederen die het onderwerp zijn van de Koopovereenkomst zonder gebreken te leveren.
3. De Verkoper verstrekt informatie op de Website van de Online Winkel over het aantal weken dat nodig is voor Levering en orderverwerking.
4. De Leverings- en orderverwerkingstermijn aangegeven op de Website van de Online Winkel wordt berekend in weken in overeenstemming met §5 lid 2 van de Reglementen.
5. De bestelde Goederen worden aan de Klant geleverd via de Bezorgdienst op het adres dat in het bestelformulier is opgegeven.
6.Op de dag dat de Goederen naar de Klant worden verzonden, wordt er een e-mail gestuurd naar het e-mailadres van de Klant ter bevestiging dat de zending door de Verkoper is verzonden.
7. De Klant is verplicht om het geleverde pakket te inspecteren op een manier en binnen het tijdsbestek dat gebruikelijk is voor zendingen van dit soort. In geval van enige tekortkoming of schade aan de zending, heeft de Klant het recht om de medewerker van de Bezorgdienst te verzoeken een relevant rapport op te stellen.
8. De Verkoper zal de factuur voor de geleverde Goederen in de vorm van een elektronische PDF-bestand naar het e-mailadres van de Klant sturen dat in het bestelformulier is opgegeven. Om het bestand te openen, dient de Klant gratis software te hebben die compatibel is met het PDF-formaat. De Verkoper raadt aan om Adobe Acrobat Reader te gebruiken, dat gratis kan worden gedownload op http://www.adobe.com.
De Klant dient op het moment van aankoop te verklaren dat hij de Goederen als Ondernemer (belastingplichtige) aanschaft om een btw-factuur te ontvangen.Deze verklaring wordt afgelegd door het juiste vakje aan te vinken in het bestelformulier voordat de bestelling naar de Verkoper wordt verzonden.
9. In het geval van afwezigheid van de Klant op het door hen opgegeven adres bij het plaatsen van de bestelling als het Bezorgadres, zal de medewerker van de Bezorgdienst een bericht achterlaten of proberen telefonisch contact op te nemen met de Klant om een tijd af te spreken waarop de Klant aanwezig zal zijn. In het geval dat de bestelde Goederen door de Bezorgdienst worden geretourneerd naar de Online Winkel, zal de Verkoper contact opnemen met de Klant per e-mail of telefoon om een nieuwe Bezorgdatum en kosten af te spreken.
§ 7 Garantie
1. De Verkoper garandeert de Levering van Goederen zonder fysieke en juridische gebreken. De Verkoper is verantwoordelijk tegenover de Klant als de Goederen een fysiek of juridisch gebrek hebben (garantie).
2.Als de Goederen een defect hebben, kan de Klant:
a) Een verklaring indienen om de prijs te verlagen of zich terug te trekken uit de Koopovereenkomst, tenzij de Verkoper de defecte Goederen onmiddellijk en zonder onnodig ongemak voor de Klant vervangt door defectvrije Goederen of het defect verwijdert.
Deze beperking is niet van toepassing als de Goederen al zijn vervangen of gerepareerd door de Verkoper, of als de Verkoper de verplichting om de Goederen te vervangen door defectvrije of om de defecten te verwijderen niet is nagekomen. De Klant kan in plaats van de door de Verkoper voorgestelde verwijdering van het defect eisen dat de Goederen worden vervangen door defectvrije of in plaats van de vervanging van de Goederen, eisen dat het defect wordt verwijderd, tenzij het in overeenstemming brengen van het artikel met het contract op de door de Klant gekozen manier onmogelijk is of buitensporige kosten met zich meebrengt vergeleken met de door de Verkoper voorgestelde methode.Bij het beoordelen van de buitensporigheid van de kosten worden de waarde van de gebrekenvrije Goederen, het type en de betekenis van het gevonden gebrek, en het ongemak waaraan de Klant zou worden blootgesteld door een andere methode van voldoening in overweging genomen.
De Klant kan niet van de Koopovereenkomst afzien als het gebrek onbeduidend is.
b) Eis de vervanging van de gebrekkige Goederen door gebrekenvrije of de verwijdering van het gebrek. De Verkoper is verplicht om de gebrekkige Goederen binnen een redelijke termijn te vervangen door gebrekenvrije of het gebrek te verwijderen zonder onnodig ongemak voor de Klant.
De Verkoper kan weigeren aan het verzoek van de Klant te voldoen als het onmogelijk is om de gebrekkige Goederen in overeenstemming met de Koopovereenkomst te brengen op de door de Klant gekozen manier, of als dit buitensporige kosten met zich mee zou brengen vergeleken met de andere mogelijke methode om de Goederen in overeenstemming met de Koopovereenkomst te brengen. De Verkoper draagt de kosten van reparatie of vervanging.
3. De Klant die gebruik maakt van garantieaanspraken is verplicht het defecte artikel naar het adres van de Verkoper te leveren. In het geval van een Klant die een Consument is of een Ondernemer met Consumentenrechten, dekt de Verkoper de bezorgkosten.
4. De Verkoper is aansprakelijk onder de garantie als er binnen twee jaar na de leveringsdatum van de Goederen aan de Klant een fysiek defect wordt geconstateerd. De vordering tot verwijdering van het defect of vervanging van de Goederen door defectvrije exemplaren vervalt na één jaar, maar deze periode kan niet eindigen voordat de in de eerste zin genoemde periode is verstreken. Binnen deze periode kan de Klant zich terugtrekken uit de Koopovereenkomst of een verklaring indienen om de prijs te verlagen vanwege het defect in de Goederen.Als de Klant om vervanging van de Goederen door defectvrije exemplaren of om verwijdering van het defect heeft verzocht, begint de termijn voor herroeping van de Koopovereenkomst of het indienen van een verklaring tot prijsvermindering wanneer de termijn voor vervanging van de Goederen of verwijdering van het defect zonder resultaat is verstreken.
5. Eventuele klachten met betrekking tot de Goederen of de uitvoering van de Koopovereenkomst kunnen door de Klant schriftelijk worden ingediend op het adres van de Verkoper.
6. De Verkoper zal binnen 14 dagen na de datum van het klachtverzoek reageren op de klacht met betrekking tot de Goederen of de uitvoering van de Koopovereenkomst die door de Klant is ingediend.
7. De Klant kan een klacht indienen bij de Verkoper met betrekking tot het gebruik van gratis elektronische diensten die door de Verkoper worden geleverd. De klacht kan elektronisch worden ingediend en verzonden naar hi.mowoodwork@gmail.com. The De Klant dient een beschrijving van het probleem in de klacht op te nemen.De Verkoper zal de klacht snel, maar uiterlijk binnen 14 dagen, beoordelen en een reactie aan de Klant geven.
8. De Verkoper maakt geen gebruik van buitengerechtelijke geschillenbeslechting, zoals bedoeld in de Wet van 23 september 2016, betreffende buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen.
§ 8 Herroeping van de Koopovereenkomst
1. Een Klant die een Consument is of een Ondernemer met Consumentenrechten die een Koopovereenkomst heeft gesloten, kan deze binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.
2. De termijn voor herroeping van de Koopovereenkomst begint wanneer de Consument, Ondernemer met Consumentenrechten, of een door hen aangewezen derde partij (anders dan de vervoerder) de Goederen in bezit neemt.
De Consument of Ondernemer met Consumentenrechten kan de Koopovereenkomst herroepen door een herroepingsverklaring aan de Verkoper te overhandigen.Deze verklaring kan bijvoorbeeld schriftelijk worden ingediend op het adres van de Verkoper: Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis vennootschap onder firma, ul. Targowa 7 (37-450), Stalowa Wola, of via e-mail naar het adres van de Verkoper: hi.mowoodwork@gmail.com. The verklaring kan worden ingediend met behulp van een formulier dat door de Verkoper op de Website van de Online Winkel wordt verstrekt op het volgende adres: Herroepingsformulier. Om de termijn te halen, is het voldoende om de verklaring te verzenden voordat de termijn verstrijkt.
3. In geval van herroeping van de Koopovereenkomst wordt de overeenkomst geacht niet te zijn gesloten.
4. Als de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten een herroepingsverklaring indient voordat de Verkoper hun aanbod heeft geaccepteerd, houdt het aanbod op bindend te zijn.
5.De Verkoper is verplicht om onmiddellijk, uiterlijk binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de herroepingsverklaring van de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten, alle door hen gedane betalingen terug te betalen, inclusief de kosten van de levering van de Goederen aan de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten. De Verkoper mag de terugbetaling van de ontvangen betalingen van de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten inhouden totdat de Goederen zijn geretourneerd of de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten bewijs van retournering van de Goederen levert, afhankelijk van welk evenement zich het eerst voordoet.
6. Als de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten bij het uitoefenen van het herroepingsrecht een andere leveringsmethode van de Goederen heeft gekozen dan de minst dure gewone leveringsmethode die door de Verkoper wordt aangeboden, is de Verkoper niet verplicht om de extra kosten die door de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten zijn gemaakt, terug te betalen.
7.De Consument of Ondernemer met Consumentenrechten is verplicht de Goederen onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop zij zich uit de Koopovereenkomst hebben teruggetrokken, aan de Verkoper te retourneren. Om aan de termijn te voldoen, is het voldoende om de Goederen terug te sturen naar het adres van de Verkoper voordat de termijn verstrijkt.
8. In geval van herroeping draagt de Klant die Consument of Ondernemer met Consumentenrechten is, alleen de directe kosten van het retourneren van de Goederen.
9. Indien de Goederen door hun aard niet per gewone post kunnen worden geretourneerd, zal de Verkoper de Consument en Ondernemer met Consumentenrechten informeren over de kosten van het retourneren van het artikel op de Website van de Online Winkel.
10. De Consument en Ondernemer met Consumentenrechten zijn aansprakelijk voor elke waardevermindering van de Goederen die het gevolg is van het gebruik ervan op een manier die verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de Goederen vast te stellen.
11.De Verkoper zal de betaling terugbetalen via dezelfde betaalmethode die de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten heeft gebruikt, tenzij de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere terugbetalingsmethode die geen kosten voor hen met zich meebrengt.
12. Het herroepingsrecht van de Koopovereenkomst is niet van toepassing op de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten in het geval van overeenkomsten waarbij de Goederen niet-geprefabriceerde items zijn, geproduceerd volgens de specificaties van de Consument of Ondernemer met Consumentenrechten, of ontworpen om aan hun geïndividualiseerde behoeften te voldoen.
§ 9 Gratis Diensten
1. De Verkoper biedt de volgende gratis diensten elektronisch aan Klanten aan:
a) Contactformulier;
b) Nieuwsbrief;
c) Beheer van Klantaccount;
d) Plaatsen van Beoordelingen.
2. De diensten vermeld in §9 lid 1 hierboven worden 24 uur per dag, 7 dagen per week geleverd.
3.De Verkoper behoudt zich het recht voor om het type, de vorm, de tijd en de wijze van toegang tot geselecteerde diensten te kiezen en te wijzigen, en zal Klanten op een passende manier informeren over wijzigingen in de Reglementen.
4. De Contactformulierdienst houdt in dat er een bericht naar de Verkoper wordt gestuurd via het formulier dat op de Website van de Online Winkel wordt aangeboden.
5. Opzegging van de gratis Contactformulierdienst is te allen tijde mogelijk en wordt gerealiseerd door te stoppen met het verzenden van vragen aan de Verkoper.
6. De Nieuwsbriefdienst is beschikbaar voor elke Klant die zijn e-mailadres invoert via het registratieformulier dat door de Verkoper op de Website van de Online Winkel wordt aangeboden. Na het indienen van het ingevulde registratieformulier ontvangt de Klant onmiddellijk een e-mail op het in het registratieformulier opgegeven adres met een activatielink, om de inschrijving op de Nieuwsbrief te bevestigen.Bij activatie van de link door de Klant wordt een overeenkomst voor de elektronische levering van de Nieuwsbriefdienst afgesloten.
Bovendien kan de Klant tijdens de Registratie het juiste vakje in het registratieformulier aanvinken om zich in te schrijven voor de Nieuwsbriefdienst.
7. De Nieuwsbriefdienst houdt in dat de Verkoper berichten in elektronische vorm naar het e-mailadres van de Klant stuurt, met informatie over nieuwe producten of diensten die door de Verkoper worden aangeboden. De Nieuwsbrief wordt door de Verkoper verzonden naar alle Klanten die zich hebben ingeschreven.
8. Elke Nieuwsbrief die naar de Klanten wordt verzonden, bevat in het bijzonder: informatie over de afzender, een ingevuld "onderwerp" veld dat de inhoud van het bericht specificeert, en informatie over de mogelijkheid en methode om uit te schrijven van de gratis Nieuwsbriefdienst.
9. De Klant kan zich op elk moment uitschrijven van de Nieuwsbrief door te klikken op de link die in elke e-mail wordt verstrekt als onderdeel van de Nieuwsbriefdienst.
10.De Klantaccountbeheer-service is beschikbaar na registratie volgens de voorwaarden beschreven in de Reglementen. Het biedt de Klant een speciaal paneel op de Website van de Online Winkel, waarmee ze de tijdens de registratie verstrekte gegevens kunnen wijzigen, evenals de status van bestellingen kunnen volgen en de geschiedenis van voltooide bestellingen kunnen bekijken.
11. Een Klant die zich heeft geregistreerd, kan de Verkoper verzoeken om hun Klantaccount te verwijderen. Als het verzoek tot verwijdering wordt gedaan, kan het account binnen 14 dagen na het verzoek worden verwijderd.
12. De Beoordelingen Plaatsen-service stelt de Verkoper in staat om Klanten met een Klantaccount individuele en subjectieve verklaringen te laten publiceren, met name over de Goederen, op de Website van de Online Winkel.
13. Opzegging van de Beoordelingen Plaatsen-service is op elk moment mogelijk en houdt in dat de Klant stopt met het plaatsen van inhoud op de Website van de Online Winkel.
14.De Verkoper is gerechtigd om de toegang tot het Klantaccount en gratis diensten te blokkeren als de Klant handelt ten nadele van de Verkoper, zoals door reclameactiviteiten voor een ander bedrijf of product te ondernemen; inhoud te plaatsen die niet gerelateerd is aan de activiteiten van de Verkoper; valse of misleidende inhoud te plaatsen; of als de Klant handelt ten nadele van andere Klanten, de wet of de bepalingen van de Reglementen schendt, of wanneer het blokkeren van de toegang tot het Klantaccount en gratis diensten gerechtvaardigd is om veiligheidsredenen, met name in gevallen van het doorbreken van de beveiliging van de Online Winkel Website of het ondernemen van andere hackingactiviteiten. Het blokkeren van de toegang tot het Klantaccount en gratis diensten om de bovengenoemde redenen zal duren voor de periode die nodig is om het probleem op te lossen dat aanleiding gaf tot het blokkeren van de toegang tot het Klantaccount en gratis diensten.De Verkoper zal de Klant via e-mail informeren over de blokkering van toegang tot het Klantenaccount en gratis diensten naar het adres dat door de Klant in het registratieformulier is opgegeven.
§ 10 Verantwoordelijkheid van de Klant met Betrekking tot Geplaatste Inhoud
1. Door inhoud te plaatsen en beschikbaar te maken, verspreidt de Klant vrijwillig de inhoud. De geplaatste inhoud weerspiegelt niet de standpunten van de Verkoper en mag niet worden geassocieerd met de activiteiten van de Verkoper. De Verkoper is niet de inhoudsleverancier, maar slechts een entiteit die de noodzakelijke telecommunicatiebronnen voor dit doel biedt.
2. De Klant verklaart dat:
a) Zij gerechtigd zijn om de eigendomsrechten op auteursrechten, industriële eigendomsrechten en/of aanverwante rechten te gebruiken voor—naar gelang—werken, objecten van industriële eigendomsrechten (bijv., handelsmerken) en/of objecten van aanverwante rechten die de inhoud vormen;
b) Het plaatsen en delen van persoonlijke gegevens, afbeeldingen en informatie over derden binnen de diensten genoemd in §9 van het Reglement is legaal, vrijwillig en met toestemming van de betrokken personen gedaan;
c) Zij stemmen ermee in dat de gepubliceerde inhoud toegankelijk is voor andere Klanten en de Verkoper, en machtigen de Verkoper om deze kosteloos te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van dit Reglement;
d) Zij stemmen in met de creatie van afgeleide werken in de zin van de Auteurswet en aanverwante rechten.
3.De Klant heeft niet het recht om:
a) Persoonsgegevens van derden te plaatsen of afbeeldingen van derden te verspreiden zonder de wettelijk vereiste toestemming of instemming van de derde partij bij het gebruik van de diensten zoals vermeld in §9 van de Reglementen;
b) Inhoud van een reclame- en/of promotionele aard te plaatsen bij het gebruik van de diensten zoals vermeld in §9 van de Reglementen.
4. De Verkoper is alleen aansprakelijk voor de inhoud die door Klanten is geplaatst na ontvangst van een melding in overeenstemming met §11 van de Reglementen.
5. Het is verboden voor Klanten om inhoud te plaatsen bij het gebruik van de diensten zoals vermeld in §9 van de Reglementen die met name:
a) Te kwader trouw kan worden geplaatst, bijvoorbeeld., met de bedoeling om de persoonlijke rechten van derden te schenden;
b) Schend geen rechten van derden, inclusief rechten met betrekking tot auteursrechten en aanverwante rechten, industriële eigendomsrechten, handelsgeheimen of vertrouwelijkheidsverplichtingen;
c) Wees niet beledigend of vorm geen bedreiging voor anderen, of bevat geen taal die de goede zeden schendt (bijv. door het gebruik van vulgariteiten of termen die algemeen als beledigend worden beschouwd);
d) In strijd zijn met de belangen van de Verkoper, zoals inhoud die reclame is voor een ander bedrijf of product; inhoud die niet gerelateerd is aan de activiteiten van de Verkoper; valse of misleidende inhoud;
e) Anderszins in strijd zijn met de bepalingen van de Reglementen, goede zeden, toepasselijke wetten of sociale of morele normen.
6.Indien de Verkoper een melding ontvangt in overeenstemming met §11 van de Reglementen, behoudt de Verkoper zich het recht voor om inhoud die door Klanten is geplaatst tijdens het gebruik van de in §9 van de Reglementen genoemde diensten, te wijzigen of te verwijderen, met name met betrekking tot inhoud die, op basis van meldingen van derden of relevante autoriteiten, mogelijk in strijd is met deze Reglementen of toepasselijke wetgeving. De Verkoper voert geen doorlopende monitoring van geplaatste inhoud uit.
7. De Klant stemt in met het gratis gebruik van de inhoud die zij op de Website van de Online Winkel plaatsen door de Verkoper.
§ 11 Melding van Bedreigingen of Schendingen van Rechten
1.Als een klant of een andere persoon of entiteit van mening is dat de inhoud die op de Online Winkel Website is gepubliceerd hun rechten, persoonlijke rechten, goede zeden, gevoelens, moraal, overtuigingen, principes van eerlijke concurrentie, knowhow, wettelijk beschermde geheimen of verplichtingen schendt, kunnen zij de Verkoper op de hoogte stellen van de mogelijke schending.
2. Na op de hoogte te zijn gesteld van een mogelijke schending, zal de Verkoper onmiddellijk actie ondernemen om de inhoud die de schending veroorzaakt van de Online Winkel Website te verwijderen.
§ 12 Bescherming van Persoonsgegevens
1. De principes van bescherming van Persoonsgegevens worden uiteengezet in het Privacybeleid.
§ 13 Beëindiging van de Overeenkomst (Niet van toepassing op Koopovereenkomsten)
1. Zowel de Klant als de Verkoper kunnen de overeenkomst voor het leveren van elektronische diensten op elk moment en zonder opgaaf van redenen beëindigen, met inachtneming van de rechten die door de andere partij zijn verkregen vóór de beëindiging van de overeenkomst en de onderstaande bepalingen.
2.Een Klant die zich heeft geregistreerd, beëindigt de overeenkomst voor de levering van elektronische diensten door de Verkoper een relevante wilsverklaring te sturen via een willekeurig communicatiemiddel op afstand dat de Verkoper in staat stelt om kennis te nemen van de wilsverklaring van de Klant.
3. De Verkoper beëindigt de overeenkomst voor de levering van elektronische diensten door de Klant een relevante wilsverklaring te sturen naar het e-mailadres dat de Klant tijdens de Registratie heeft opgegeven.
§ 14 Slotbepalingen
1. De Verkoper is aansprakelijk voor niet-nakoming of onjuiste nakoming van de overeenkomst; echter, in het geval van overeenkomsten gesloten met Klanten die Ondernemers zijn, is de Verkoper alleen aansprakelijk in gevallen van opzettelijke schade en binnen de grenzen van de daadwerkelijk door de Ondernemer geleden verliezen.
2.De inhoud van deze Reglementen kan op elk moment worden vastgelegd door te printen, op te slaan op een opslagapparaat of te downloaden van de Website van de Online Winkel.
3. In geval van een geschil dat voortvloeit uit de gesloten Koopovereenkomst, zullen de partijen proberen de zaak in der minne te schikken. Het toepasselijke recht voor het oplossen van geschillen die voortvloeien uit deze Reglementen is het Poolse recht.
4. De Verkoper informeert de Klant die een Consument is over de mogelijkheid om gebruik te maken van buitengerechtelijke klacht- en geschilprocedures. De regels voor toegang tot deze procedures zijn beschikbaar bij de kantoren of op de websites van entiteiten die bevoegd zijn om buitengerechtelijke geschillenbeslechting te voeren. Deze kunnen met name consumentenombudsmannen of Voivodschap Inspecties van Handelsinspectie omvatten, waarvan een lijst beschikbaar is op de website van het Bureau voor Mededinging en Consumentenbescherming.
De Verkoper informeert dat er een online geschillenbeslechtingsplatform tussen consumenten en ondernemers op EU-niveau (ODR-platform) beschikbaar is op http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze Reglementen te wijzigen. Alle bestellingen die door de Verkoper zijn geaccepteerd voor uitvoering vóór de ingangsdatum van de nieuwe Reglementen worden uitgevoerd op basis van de Reglementen die van kracht waren op de datum waarop de Klant de bestelling plaatste. De wijziging van de Reglementen treedt in werking 7 dagen na de datum van publicatie op de Website van de Online Winkel. De wijziging van de Reglementen treedt in werking 7 dagen na de datum van publicatie op de Website van de Online Winkel. De Verkoper zal de Klant 7 dagen voordat de nieuwe Reglementen van kracht worden informeren over de wijziging in de Reglementen via een e-mail met een link naar de tekst van de gewijzigde Reglementen.Als de Klant de nieuwe inhoud van de Reglementen niet accepteert, zijn zij verplicht de Verkoper hiervan op de hoogte te stellen, wat zal resulteren in de beëindiging van de overeenkomst in overeenstemming met de bepalingen van §13 van de
6. Contracten met de Verkoper worden in de Poolse taal afgesloten.
