ストア利用規約
オンラインストア規約
1. 本規約は、スタロヴァ・ヴォラに拠点を置くMo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis民法上の組合が、オンラインストアmowoodwork.com(以下「オンラインストア」といいます)を通じて行う販売の一般的な条件、条項、および方法を定めるものであり、スタロヴァ・ヴォラに拠点を置くMo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis民法上の組合による無料の電子サービスの提供に関する規則および条件を規定するものです。
§ 1 定義
1. 営業日 - 祝日を除く月曜日から金曜日までの曜日を指します。
2. 配送 - 売主が配送業者を通じて、注文に記載された商品を顧客に届ける実際の行為を指します。
3. 配送業者 - 商品の配送において売主と協力する宅配会社を指します。
4. パスワード - オンラインストアでの登録時に顧客が選択した文字、数字、またはその他の文字の列を指し、オンラインストアにおける顧客アカウントへのアクセスを保護するために使用されます。
5. 顧客 - 規約および法律に従って電子的にサービスが提供される可能性のある主体、または売買契約を締結する可能性のある主体を指します。
6. 消費者 - 事業または職業活動に直接関連しない法律行為を事業者と行う自然人を指します。
7. 顧客アカウント - 顧客が登録を完了し、顧客アカウントサービスの提供に関する契約を締結した後、売主によって顧客の名義で有効化される各顧客の個別パネルを指します。
8. 素材 - 著作権および関連する権利に関する法律で定義される著作物、および自然人の肖像を含む、注文された商品に掲載するために顧客が提供するコンテンツおよびマルチメディアオブジェクト(例:情報、データ、グラフィックファイル、写真)を指します。
9. 事業者 - 法律により法的能力を付与された、法人格を持たない組織単位、法人、または自然人であり、自らの名義で事業または職業活動を行い、その事業または職業活動に直接関連する法律行為を行う者を指します。
10. 消費者の権利を有する事業者 - 事業活動に直接関連する売買契約を締結する自然人であって、売買契約の内容がその事業者にとって職業的性格を持たないことを示す場合を指し、特に中央登記・経済活動情報に基づいて公開される事業活動の対象から判断されます。
11. 規約 - 本規約を指します。
12. 登録 - 顧客がオンラインストアのすべての機能を利用するために必要な、規約に定められた方法で行われる実際の行為を指します。
13. 売主 - 以下を指します:
a) Michał Bis、1. Pracownia embe Michał Bisおよび2. Mo Furniture s.c. Michał Bisの名称で事業を行い、スタロヴァ・ヴォラ(37-450)、ul. Targowa 7に拠点を置く、NIP: 8652558867、REGON: 180982609、開発技術大臣が管理する中央登記・経済活動情報に登録されている者;
b)
Marcin Wakszyński、1. TECHTOP MARCIN WAKSZYŃSKI 2. Mo Furniture s.c. Marcin Wakszyńskiの名称で事業を行い、ニスコ(37-400)、ul. Rzeszowska 10, Rzeszowska 10に拠点を置く、NIP: 6020041347、REGON: 180419802、開発技術大臣が管理する中央登記・経済活動情報に登録されている者;
スタロヴァ・ヴォラ(37-450)、ul. Targowa 7に拠点を置く民法上の組合Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis民法上の組合の組合員として活動する、NIP: 8652563325、REGON: 364546607;メールアドレス:hello@mowoodwork.com、オンラインストアの所有者でもあります。
BDO番号 - 000351058。
14. オンラインストアウェブサイト - 売主がオンラインストアを運営するウェブサイトを指し、ドメインmowoodwork.com内で機能します。
15. 商品 - 売主がオンラインストアウェブサイトを通じて提示する製品を指し、売買契約の対象となり得るものです。
16. 耐久的媒体 - 顧客または売主が個人宛ての情報を保存することを可能にする素材またはツールを指し、情報の目的に適した期間にわたって将来的に情報にアクセスすることを可能にし、保存された情報を変更されていない形で取得することを可能にするものです。
17. 売買契約 - 規約に定められた条件に基づき、顧客と売主の間で締結される遠隔売買契約を指します。
§ 2 一般規定およびオンラインストアの利用
1. オンラインストアに関するすべての権利(その名称に対する固有の著作権、知的財産権、インターネットドメイン、オンラインストアウェブサイト、およびオンラインストアウェブサイトに掲載されたテンプレート、フォーム、ロゴ(商品紹介の目的でオンラインストアウェブサイトに掲載されたロゴおよび写真で、著作権が第三者に帰属するものを除く)に対する権利を含む)は、販売者に帰属し、その使用は規約に定められた方法に従い、かつ販売者の書面による同意がある場合にのみ行うことができます。
2. 販売者は、一般的に使用されているすべてのウェブブラウザ、オペレーティングシステム、デバイスの種類、およびインターネット接続の種類を使用するインターネットユーザーがオンラインストアにアクセスできるよう、あらゆる努力を行います。オンラインストアウェブサイトを使用するための最低限の技術要件は、少なくともChrome 89、Firefox 86、Opera 53、Safari 5、またはそれ以降のバージョンのウェブブラウザで、JavaScriptが有効であり、「cookies」ファイルを受け入れ、帯域幅が少なくとも256 kbit/sのインターネット接続があることです。オンラインストアウェブサイトはレスポンシブであり、あらゆる画面解像度に動的に対応します。
3. 販売者は「cookies」メカニズムを使用しており、お客様がオンラインストアウェブサイトを使用する際に、販売者のサーバーによってお客様の端末装置のハードドライブに保存されます。「cookies」の使用は、お客様の端末装置上でオンラインストアウェブサイトの適切な動作を確保することを目的としています。このメカニズムは、お客様の端末装置に損害を与えたり、お客様の端末装置やこれらの装置にインストールされたソフトウェアの設定変更を引き起こしたりすることはありません。各お客様は、端末装置のウェブブラウザで「cookies」メカニズムを無効にすることができます。販売者は、「cookies」を無効にすると、オンラインストアウェブサイトの使用に困難が生じたり、使用できなくなったりする可能性があることを示します。
4. オンラインストアウェブサイトまたはメールを通じてオンラインストアで注文を行い、オンラインストアウェブサイトで利用可能なサービスを使用するには、お客様は有効なメールアカウントを持っている必要があります。
5. お客様が違法な内容を提供すること、および法律、善良な慣習に反する方法で、または第三者の人格権を侵害する方法でオンラインストア、オンラインストアウェブサイト、または販売者が提供する無料サービスを使用することは禁止されています。
6. 販売者は、インターネットの公共的性質および電子的に提供されるサービスの使用には、権限のない者がお客様のデータを取得および改変するリスクが伴う可能性があることを宣言します。したがって、お客様は上記のリスクを最小限に抑えるために適切な技術的措置を講じる必要があります。特に、ウイルス対策プログラムおよびインターネット使用者の身元を保護するソフトウェアを使用する必要があります。販売者は、いかなる形式でもお客様にパスワードの提供を求めることはありません。
7. お客様の事業活動のためにオンラインストアのリソースおよび機能を販売者の利益を害する方法で使用すること、すなわち、他の事業者または製品の宣伝、販売者の活動に関連しないコンテンツの投稿、虚偽または誤解を招くコンテンツの投稿は許可されません。
§ 3 登録
1. お客様アカウントを作成するには、お客様は無料の登録手続きを完了する必要があります。
2. オンラインストアでの注文には登録は必須ではありません。
3. 登録するには、お客様はオンラインストアのウェブサイト上で販売者が提供する登録フォームに記入し、登録フォーム内の適切な機能を選択して、記入済みの登録フォームを電子的に販売者に送信する必要があります。登録時に、お客様は個別のパスワードを設定します。
4. 登録フォームの記入中、お客様は規約を確認し、フォーム内の適切なチェックボックスを選択することでその内容に同意する機会があります。
5. 登録時に、お客様は登録フォーム内の適切なチェックボックスを選択することで、マーケティング目的での個人データの処理に任意で同意することができます。この場合、販売者はお客様の個人データの収集目的、およびそのデータの既知または予想される受領者について明確に通知します。
6. マーケティング目的でのお客様の個人データ処理への同意は、お客様アカウントサービスの電子的提供に関する販売者との契約締結の条件とはなりません。同意は、販売者に適切な申告を提出することにより、いつでも撤回することができます。申告は、例えば販売者のメールアドレスに送信することができます。
7. 記入済みの登録フォームを送信した後、お客様は直ちに、登録フォームに記載されたメールアドレス宛に、販売者から登録確認を電子的に受け取ります。この時点で、お客様アカウントサービスの電子的提供に関する契約が締結され、お客様はお客様アカウントへのアクセスおよび登録時に提供したデータの変更が可能となります。
§ 4 注文
1. オンラインストアのウェブサイトに掲載されている情報は、民法の意味における売主による申込みを構成するものではなく、売買契約の締結に関する申込みを行うよう顧客に対して勧誘するものにすぎません。
2. 顧客は、オンラインストアのウェブサイトまたはメールを通じて、週7日、24時間いつでもオンラインストアで注文を行うことができます。
3. オンラインストアのウェブサイトを通じて注文を行う顧客は、関心のある商品を選択して注文をまとめます。注文への商品の追加は、オンラインストアのウェブサイトに表示されている該当商品の下にある「カートに追加」コマンドを選択することで行います。注文全体をまとめ、「カート」で配送方法および支払方法を指定した後、顧客はオンラインストアのウェブサイト上の「購入して支払う」ボタンを選択して注文フォームを売主に送信することにより注文を確定します。売主に注文を送信する前に、毎回、選択した商品および配送の合計金額、ならびに売買契約に関連して負担する必要のあるすべての追加費用が顧客に通知されます。
4. メールで注文を行う顧客は、オンラインストアのウェブサイトに記載されている売主のメールアドレスに注文を送信します。売主に送信するメッセージにおいて、顧客は特に、オンラインストアのウェブサイトに掲載されている商品の中から、商品名、色、数量、および連絡先情報を明記します。
5. §4第4項に記載されているように、メールで顧客からのメッセージを受信した後、売主はメールで顧客に返信メッセージを送信し、登録情報、選択した商品の価格、利用可能な支払方法、配送方法およびその費用、ならびに売買契約に基づいて顧客が負担するすべての追加料金に関する情報を提供します。また、メッセージには、メールを通じた売買契約の締結が注文した商品の支払義務を伴うことが顧客に通知されます。売主から提供された情報に基づき、顧客は選択した支払方法および配送方法を記載したメールを売主に送信することにより注文を行うことができます。
6. 顧客は、カスタム注文を行うオプションがあり、その場合、商品は顧客の仕様に従って製造されるか、個別のニーズに合わせて調整されます。これを行うには、初期注文をまとめる際に、顧客はオンラインストアのウェブサイトで売主が提示している商品の中から関心のあるモデルを選択し、その特性を指定するか、寸法、素材、色、仕上げなど、自身の好みに密接に関連する特徴を割り当てることができます。初期注文をまとめた後、顧客は売主が提供するメールアドレスに見積依頼を送信します。売主にメールを送信することにより、顧客は初期注文に基づく無料のデザインを依頼することになります。
7. 初期注文を受領した後、売主は初期注文の仕様に基づいた商品のデザインを、グラフィックファイルまたは仕様を含む説明書の形式で、利用可能な支払および配送オプションとともにメールで顧客に送信します。顧客は、選択した配送方法および支払オプションを記載したメールを売主に送信することにより、提供されたデザインを承諾または拒否することができます。これにより、顧客は注文を確定します。売主に注文を送信する前に、毎回、選択した商品の合計金額および選択した配送方法の合計費用が提示されます。
8. 注文の確定は、注文に記載された商品に関する売買契約の締結を売主に対して申し込む顧客の意思表示を構成します。
9. 注文確定後、売主は顧客が提供したメールアドレスに受領確認を送信します。
10. 次に、注文の確認後、売主は顧客が提供したメールアドレスに、注文の処理受付に関する情報をメールで送信します。注文の処理受付に関する情報は、上記§4第8項に言及される申込みに対する売主の承諾の意思表示であり、顧客がこれを受領した時点で売買契約が締結されます。
11. 売買契約の締結後、売主は契約条件を耐久性のある媒体で顧客のメールアドレスに送信するか、登録時または注文時に顧客が提供した住所に書面で送付することにより、顧客に確認します。
12. 2004年3月11日付物品・サービス税法(官報2018年第2174号、改正後)の附則15に記載されている購入商品の支払いを行う際、請求書で証明される支払いの合計金額が15,000ズウォティ(税込)またはその相当額を超える場合、納税者は適用される規制に従いスプリットペイメントメカニズムを使用する義務があります。ただし、これは注文を行う顧客に適用される場合に限ります。
上記の売主が発行する請求書には、「スプリットペイメントメカニズム」という文言を含める必要があります。当該取引の当事者は、1997年8月29日付銀行法第49条第1項第1号に規定される決済口座、またはポーランド通貨で運営される事業活動に関連して開設された協同組合貯蓄信用組合の個人口座を保有している必要があります。
§ 5 支払い
1. オンラインストアのウェブサイトにおいて各商品の横に表示されている価格は総額(税込価格)であり、配送費用およびお客様が売買契約に関連して負担する必要があるその他の費用に関する情報は含まれておりません。これらの費用については、お客様が配送方法を選択し注文を行う際にお知らせいたします。
2. お客様は、注文した商品に対して以下の支払い方法を選択できます:
a) 売主の銀行口座への銀行振込(この場合、売主がお客様に注文受付確認を送信し、売主の銀行口座に入金が確認された後に注文が処理されます)
"b) ルクセンブルクに本拠を置くPayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.が運営する外部決済システムPayPalを通じたクレジットカードまたは銀行振込(この場合、売主がお客様に注文受付確認を送信し、売主がPayPalシステムから支払い確認を受領した後に注文が処理されます)。特別な場合、お客様の特定の要望に応じて、売主は前払いを受け付けることもでき、その場合売主はVAT請求書を発行します。
カスタムオーダーについては、前払いで決済されるものを含め、注文の履行期間は売主から買主のメールアドレスに個別に確認されます。S.à r.l. & Cie, S.C.A.はルクセンブルクに本拠を置いています(この場合、売主がお客様に注文受付確認を送信し、売主がPayPalシステムから支払い確認を受領した後に注文が処理されます)。"
特別な場合、お客様の特定の要望に応じて、売主は前払いを受け付けることもでき、その場合売主はVAT請求書を発行します。カスタムオーダーについては、前払いで決済されるものを含め、注文の履行期間は売主から買主のメールアドレスに個別に確認されます。
3. お客様は、前払い方法を選択した場合、締結された売買契約に基づく金額の支払いを7営業日以内に行うものとします。
4. お客様が規約§5第3項に定める期間内に支払いを行わなかった場合、売主はお客様に対して追加の支払い期限を設定し、耐久性のある媒体でお客様にその旨を通知します。追加の支払い期限に関する通知には、当該期限が経過しても支払いがなされなかった場合、売主が売買契約を解除する旨の告知も含まれます。第二の支払い期限が経過しても支払いがなされなかった場合、売主は民法第491条に従い、耐久性のある媒体でお客様に契約解除の意思表示を送付します。
§ 6 配送
1. 販売者は欧州連合および英国の領域に配送を行います。
2. 販売者は、売買契約の対象である商品を欠陥のない状態で引き渡す義務を負います。
3. 販売者は、オンラインストアのウェブサイト上で、配送および注文処理に必要な週数に関する情報を提供します。
4. オンラインストアのウェブサイトに表示される配送および注文処理期間は、規約§5第2項に従い、週単位で計算されます。
5. 注文された商品は、配送サービスを通じて、注文フォームに記載された住所に届けられます。
6. 商品がお客様に発送された日に、販売者が出荷を完了したことを確認するメールがお客様のメールアドレスに送信されます。
7. お客様は、この種の配送物に対して慣例的な方法および期間内に、配送された荷物を検査する義務を負います。荷物に不足または損傷があった場合、お客様は配送サービスの従業員に対し、関連する報告書の作成を求める権利を有します。
8. 販売者は、配送された商品の請求書を電子PDFファイルの形式で、注文フォームに記載されたお客様のメールアドレスに送信します。ファイルを開くには、PDF形式に対応した無料ソフトウェアが必要です。販売者はAdobe Acrobat Readerの使用を推奨しており、http://www.adobe.comから無料でダウンロードできます。
お客様は、VAT請求書を受け取るために、購入時に事業者(納税者)として商品を購入することを申告する必要があります。この申告は、注文を販売者に送信する前に、注文フォーム内の該当するチェックボックスを選択することで行われます。
9. 注文時にお客様が配送先住所として指定した住所にお客様が不在の場合、配送サービスの従業員は通知を残すか、電話でお客様に連絡を取り、在宅可能な時間を調整します。注文された商品が配送サービスによってオンラインストアに返送された場合、販売者はメールまたは電話でお客様に連絡し、新たな配送日および費用を調整します。
§ 7 保証
1. 売主は、物理的および法的な欠陥のない商品の配送を保証します。売主は、商品に物理的または法的な欠陥がある場合、顧客に対して責任を負います(保証)。
2. 商品に欠陥がある場合、顧客は以下のことができます:
a) 売主が欠陥のある商品を直ちに、かつ顧客に過度の不便をかけることなく、欠陥のない商品に交換するか、欠陥を除去しない限り、価格の引き下げの申告を行うか、売買契約から撤回することができます。
この制限は、商品がすでに売主によって交換または修理されている場合、または売主が商品を欠陥のないものに交換する義務もしくは欠陥を除去する義務を履行していない場合には適用されません。顧客は、売主が提案した欠陥の除去の代わりに、商品を欠陥のないものに交換することを要求するか、または商品の交換の代わりに欠陥の除去を要求することができます。ただし、顧客が選択した方法で商品を契約に適合させることが不可能であるか、売主が提案した方法と比較して過大な費用を要する場合はこの限りではありません。費用の過大性を評価する際には、欠陥のない商品の価値、発見された欠陥の種類と重要性、および他の満足方法によって顧客が被る不便が考慮されます。
欠陥が軽微である場合、顧客は売買契約から撤回することはできません。
b) 欠陥のある商品を欠陥のないものに交換すること、または欠陥の除去を要求することができます。売主は、合理的な期間内に、顧客に過度の不便をかけることなく、欠陥のある商品を欠陥のないものに交換するか、欠陥を除去する義務を負います。
売主は、顧客が選択した方法で欠陥のある商品を売買契約に適合させることが不可能であるか、商品を売買契約に適合させる他の可能な方法と比較して過大な費用を要する場合、顧客の要求を満たすことを拒否することができます。修理または交換の費用は売主が負担します。
3. 保証権を行使する顧客は、欠陥のある商品を売主の住所に届ける義務があります。消費者である顧客、または消費者の権利を有する事業者である顧客の場合、売主が配送費用を負担します。
4. 売主は、商品が顧客に引き渡された日から2年以内に物理的な欠陥が発見された場合、保証に基づく責任を負います。欠陥の除去または商品の欠陥のないものへの交換の請求権は1年で消滅しますが、この期間は最初の文で指定された期間が満了する前に終了することはできません。この期間内に、顧客は売買契約から撤回するか、商品の欠陥を理由に価格の引き下げの申告を行うことができます。顧客が商品の欠陥のないものへの交換または欠陥の除去を要求した場合、売買契約からの撤回または価格の引き下げの申告の期間は、商品の交換または欠陥の除去の期限が効果なく経過した時点から開始されます。
5. 商品または売買契約の履行に関するすべての苦情は、顧客が売主の住所宛てに書面で提出することができます。
6. 売主は、顧客が提出した商品または売買契約の履行に関する苦情に対して、苦情の申請日から14日以内に回答します。
7. 顧客は、売主が提供する無料の電子サービスの利用に関する苦情を売主に提出することができます。苦情は電子的に提出し、hello@mowoodwork.com に送信することができます。顧客は苦情に問題の説明を含める必要があります。売主は速やかに、ただし14日以内に苦情を検討し、顧客に回答を提供します。
8. 売主は、2016年9月23日の消費者紛争の裁判外解決に関する法律に規定されている裁判外紛争解決を利用しません。
§ 8 売買契約からの撤回
1. 消費者または消費者の権利を有する事業者である顧客が売買契約を締結した場合、理由を問わず14日以内に契約を撤回することができます。
2. 売買契約の撤回期間は、消費者、消費者の権利を有する事業者、またはそれらが指定した第三者(運送業者を除く)が商品を受領した時点から開始します。
消費者または消費者の権利を有する事業者は、売主に撤回の意思表示を提出することにより、売買契約を撤回することができます。この意思表示は、例えば、売主の住所:Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis civil partnership, ul. Targowa 7 (37-450), Stalowa Wola宛てに書面で、または売主のメールアドレス:hello@mowoodwork.com宛てに電子メールで提出することができます。この意思表示は、売主がオンラインストアウェブサイト上で提供するフォームテンプレートを使用して提出することができます。アドレスは次のとおりです:Withdrawal Form。期限を遵守するためには、期限が満了する前に意思表示を送付すれば十分です。
3. 売買契約が撤回された場合、当該契約は締結されなかったものとみなされます。
4. 消費者または消費者の権利を有する事業者が、売主が申込みを承諾する前に撤回の意思表示を提出した場合、当該申込みは拘束力を失います。
5. 売主は、消費者または消費者の権利を有する事業者から撤回の意思表示を受領した日から14日以内に、速やかに、消費者または消費者の権利を有する事業者への商品の配送費用を含む、支払われたすべての金額を返金する義務を負います。売主は、商品が返品されるか、消費者または消費者の権利を有する事業者が商品の返品の証拠を提示するまで、いずれか早い方の時点まで、消費者または消費者の権利を有する事業者から受領した支払いの返金を保留することができます。
6. 撤回権を行使する消費者または消費者の権利を有する事業者が、売主が提供する最も安価な通常の配送方法以外の商品の配送方法を選択した場合、売主は消費者または消費者の権利を有する事業者が負担した追加費用を返金する義務を負いません。
7. 消費者または消費者の権利を有する事業者は、売買契約を撤回した日から14日以内に、速やかに商品を売主に返品する義務を負います。期限を遵守するためには、期限が満了する前に売主の住所宛てに商品を発送すれば十分です。
8. 撤回の場合、消費者または消費者の権利を有する事業者である顧客は、商品の返品にかかる直接費用のみを負担します。
9. 商品の性質上、通常の郵便で返品できない場合、売主はオンラインストアウェブサイト上で消費者および消費者の権利を有する事業者に商品の返品費用を通知します。
10. 消費者および消費者の権利を有する事業者は、商品の性質、特性、および機能を確認するために必要な範囲を超えて商品を使用したことにより生じた商品の価値の減少について責任を負います。
11. 売主は、消費者または消費者の権利を有する事業者が使用したのと同じ支払方法で返金を行います。ただし、消費者または消費者の権利を有する事業者が、費用が発生しない別の返金方法に明示的に同意した場合はこの限りではありません。
12. 売買契約の撤回権は、商品が既製品ではなく、消費者または消費者の権利を有する事業者の仕様に基づいて製造された、またはその個別のニーズを満たすために設計された契約の場合、消費者または消費者の権利を有する事業者には適用されません。
§ 9 無料サービス
1. 売主は、顧客に対して以下の無料サービスを電子的に提供します:
a) お問い合わせフォーム;
b) ニュースレター;
c) 顧客アカウント管理;
d) レビューの投稿。
2. §9第1項に記載されたサービスは、24時間年中無休で提供されます。
3. 売主は、記載されたサービスの種類、形式、時間、およびアクセス付与方法を選択・変更する権利を留保し、規約の変更に適した方法で顧客に変更を通知します。
4. お問い合わせフォームサービスは、オンラインストアウェブサイト上に設置されたフォームを使用して売主にメッセージを送信することを含みます。
5. 無料のお問い合わせフォームサービスの利用停止は、いつでも可能であり、売主への問い合わせの送信を中止することにより行われます。
6. ニュースレターサービスは、オンラインストアウェブサイト上で売主が提供する登録フォームを使用してメールアドレスを入力したすべての顧客が利用できます。記入済みの登録フォームを送信した後、顧客は登録フォームに記載されたアドレスに、ニュースレターの購読を確認するための有効化リンクを含むメールを速やかに受信します。顧客がリンクを有効化すると、ニュースレターサービスの電子的提供に関する契約が締結されます。
さらに、登録時に、顧客は登録フォーム内の該当するチェックボックスにチェックを入れることで、ニュースレターサービスを購読することができます。
7. ニュースレターサービスは、売主が提供する新商品や新サービスに関する情報を含む電子メッセージを顧客のメールアドレスに送信することを含みます。ニュースレターは、購読しているすべての顧客に売主から送信されます。
8. 顧客に送信される各ニュースレターには、特に以下が含まれます:送信者に関する情報、メッセージの内容を示す記入済みの「件名」欄、および無料ニュースレターサービスの購読解除の可能性と方法に関する情報。
9. 顧客は、ニュースレターサービスの一環として送信される各メールに記載されたリンクをクリックすることにより、いつでもニュースレターの購読を解除できます。
10. 顧客アカウント管理サービスは、規約に記載された条件に従い登録後に利用可能となります。このサービスは、オンラインストアウェブサイト上で顧客に専用パネルを提供し、登録時に提供されたデータの変更、注文状況の追跡、および完了した注文の履歴の閲覧を可能にします。
11. 登録済みの顧客は、売主に対して顧客アカウントの削除を要求することができます。削除の要求がなされた場合、アカウントは要求から14日以内に削除される場合があります。
12. レビュー投稿サービスにより、売主は顧客アカウントを持つ顧客が、特に商品に関する個人的かつ主観的な意見をオンラインストアウェブサイト上に公開することを可能にします。
13. レビュー投稿サービスの利用停止は、いつでも可能であり、顧客がオンラインストアウェブサイト上へのコンテンツの投稿を中止することにより行われます。
14. 売主は、顧客が売主に損害を与える行為を行った場合(例えば、他の事業者や製品の広告活動を行う場合、売主の活動に関連しないコンテンツを投稿する場合、虚偽または誤解を招くコンテンツを投稿する場合)、または顧客が他の顧客に損害を与える行為を行った場合、法律または規約の規定に違反した場合、もしくはセキュリティ上の理由(特にオンラインストアウェブサイトのセキュリティを破壊する行為やその他のハッキング行為を行った場合)により顧客アカウントおよび無料サービスへのアクセスのブロックが正当化される場合、顧客アカウントおよび無料サービスへのアクセスをブロックする権利を有します。上記の理由による顧客アカウントおよび無料サービスへのアクセスのブロックは、アクセスブロックの原因となった問題を解決するために必要な期間継続します。売主は、登録フォームに顧客が提供したメールアドレス宛のメールにより、顧客アカウントおよび無料サービスへのアクセスのブロックについて顧客に通知します。
§ 10 投稿コンテンツに関する顧客の責任
1. コンテンツを投稿し公開することにより、お客様は自発的にそのコンテンツを流布するものとします。投稿されたコンテンツは販売者の見解を反映するものではなく、販売者の活動と関連付けられるべきではありません。販売者はコンテンツの提供者ではなく、そのために必要な通信リソースを提供する事業体にすぎません。
2. お客様は以下を表明するものとします:
a) コンテンツを構成する著作物、工業所有権の対象(例:商標)、および/または関連する権利の対象について、それぞれ著作財産権、工業所有権、および/または関連する権利を使用する権限を有すること;
b) 規約§9に定めるサービスにおける第三者の個人データ、画像、および情報の投稿・共有は、合法的に、自発的に、かつ当該個人の同意を得て行われたこと;
c) 公開されたコンテンツが他のお客様および販売者によってアクセスされることに同意し、本規約の規定に従い販売者が無償で使用することを許可すること;
d) 著作権および関連する権利に関する法律の意味における二次的著作物の作成に同意すること。
3. お客様は以下の行為を行う権利を有しません:
a) 規約§9に定めるサービスの利用中に、法的に必要な許可または第三者の同意なく、第三者の個人データを投稿したり、第三者の画像を流布すること;
b) 規約§9に定めるサービスの利用中に、広告的および/または宣伝的な性質のコンテンツを投稿すること。
4. 販売者は、規約§11に従った通知を受領した場合にのみ、お客様が投稿したコンテンツについて責任を負います。
5. お客様が規約§9に定めるサービスの利用中に、特に以下に該当する可能性のあるコンテンツを投稿することは禁止されています:
a) 悪意をもって投稿されたもの(例:第三者の人格権を侵害する意図をもって投稿されたもの);
b) 著作権および関連する権利、工業所有権、営業秘密、または守秘義務に関連する権利を含む、第三者のいかなる権利をも侵害するもの;
c) 攻撃的であるか、他者に向けられた脅迫を構成するもの、または良俗に反する言葉を含むもの(例:卑語や一般的に不快とみなされる用語の使用);
d) 販売者の利益に反するもの(例:他の事業や製品の広告素材を構成するコンテンツ、販売者の活動に無関係なコンテンツ、虚偽または誤解を招くコンテンツ);
e) その他、規約の規定、良俗、適用法令、または社会的・道徳的規範に違反するもの。
6. 販売者が規約§11に従った通知を受領した場合、販売者は、規約§9に定めるサービスの利用中にお客様が投稿したコンテンツを修正または削除する権利を留保します。特に、第三者または関係当局からの報告に基づき、本規約または適用法令に違反する可能性があると判断されるコンテンツについてはこの限りです。販売者は投稿されたコンテンツの継続的な監視を行いません。
7. お客様は、オンラインストアウェブサイトに投稿したコンテンツを販売者が無償で使用することに同意するものとします。
§ 11 脅威または権利侵害の報告
1. お客様またはその他の個人もしくは団体が、オンラインストアウェブサイトに公開されたコンテンツが自身の権利、人格権、良俗、感情、道徳、信条、公正な競争の原則、ノウハウ、法的に保護された秘密、または義務を侵害していると考える場合、販売者に対して潜在的な侵害を通知することができます。
2. 潜在的な侵害の通知を受けた場合、販売者は侵害の原因となるコンテンツをオンラインストアウェブサイトから削除するために直ちに措置を講じます。
§ 12 個人データの保護
1. 個人データ保護の原則はプライバシーポリシーに記載されています。
§ 13 契約の終了(売買契約には適用されません)
1. お客様および販売者の双方は、理由を示すことなくいつでも電子サービスの提供に関する契約を終了することができます。ただし、契約終了前に相手方が取得した権利の保全および以下の規定に従うものとします。
2. 登録済みのお客様は、販売者がお客様の意思表示を確認できる遠隔通信手段を用いて、販売者に対し適切な意思表示を送付することにより、電子サービスの提供に関する契約を終了します。
3. 販売者は、登録時にお客様が提供したメールアドレスに対し適切な意思表示を送付することにより、電子サービスの提供に関する契約を終了します。
§ 14 最終規定
1. 売主は、契約の不履行または不適切な履行について責任を負います。ただし、事業者である顧客との間で締結された契約の場合、売主は故意による損害の場合に限り、かつ事業者が被った実際の損失の範囲内でのみ責任を負います。
2. 本規約の内容は、印刷、記憶装置への保存、またはオンラインストアのウェブサイトからいつでもダウンロードすることにより記録できます。
3. 締結された売買契約から生じる紛争が発生した場合、当事者は友好的に解決するよう努めます。本規約から生じるあらゆる紛争の解決に適用される法律はポーランド法です。
4. 売主は、消費者である顧客に対し、裁判外の苦情処理および請求手続きを利用する可能性について通知します。これらの手続きへのアクセスに関する規則は、裁判外紛争解決を行う権限を有する機関の事務所またはウェブサイトで入手できます。これには特に、消費者オンブズマンまたは県商業検査局が含まれる場合があり、そのリストは競争・消費者保護庁のウェブサイトで入手できます。
売主は、EUレベルでの消費者と事業者間のオンライン紛争解決プラットフォーム(ODRプラットフォーム)が http://ec.europa.eu/consumers/odr/ で利用可能であることを通知します。
5. 売主は本規約を変更する権利を留保します。新規約の発効日前に売主が受理したすべての注文は、顧客が注文を行った日に有効であった規約に基づいて実行されます。規約の変更は、オンラインストアのウェブサイトに掲載された日から7日後に発効します。規約の変更は、オンラインストアのウェブサイトに掲載された日から7日後に発効します。売主は、新規約の発効の7日前に、変更後の規約のテキストへのリンクを含む電子メールにより、顧客に規約の変更について通知します。顧客が新しい規約の内容を受け入れない場合、顧客は売主に通知する義務があり、その結果、§13の規定に従い契約が終了します。
6. 売主との契約はポーランド語で締結されます。
