Informativa sulla Privacy

POLITICA SULLA PRIVACY


1. Questa Politica sulla Privacy delinea le regole per il trattamento dei dati personali ottenuti attraverso il negozio online mowoodwork.eu (di seguito denominato "Negozio Online").
2. Il proprietario del Negozio Online e l'amministratore dei dati è Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis società civile, con sede a Stalowa Wola (37-450), Targowa 7, NIP: 8652563325, REGON: 364546607, di seguito denominato Mo Furniture s.c.
3. I dati personali raccolti da Mo Furniture s.c. attraverso il Negozio Online sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, e che abroga la Direttiva 95/46/CE (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), noto anche come GDPR.
4. Mo Furniture s.c. presta particolare attenzione a rispettare la privacy dei Clienti che visitano il Negozio Online.


§ 1 Tipo di Dati Trattati, Finalità e Base Giuridica


1. Mo Furniture s.c. raccoglie informazioni su persone fisiche che intraprendono azioni legali non direttamente correlate alle loro attività commerciali, persone fisiche che svolgono attività commerciali o professionali per conto proprio, e persone fisiche che rappresentano entità legali o unità organizzative senza personalità giuridica, a cui la legge conferisce capacità giuridica, di seguito collettivamente denominate Clienti.
2. I dati personali dei Clienti sono raccolti nei seguenti casi:
a) Registrazione di un account nel Negozio Online, al fine di creare e gestire un account individuale. Base giuridica: necessità per l'esecuzione del contratto di servizio dell'account (Articolo 6(1)(b) del GDPR);
b) Effettuare un ordine nel Negozio Online, al fine di eseguire un contratto di vendita.Base giuridica: necessità per l'esecuzione del contratto di vendita (Articolo 6(1)(b) del GDPR);
c) Iscrizione alla newsletter, al fine di eseguire il contratto per la fornitura di servizi elettronici. Base giuridica: il consenso dell'interessato per l'esecuzione del contratto di servizio della newsletter (Articolo 6(1)(a) del GDPR);
d) Utilizzo del servizio di modulo di contatto nel Negozio Online, al fine di eseguire il contratto per la fornitura di servizi elettronici. Base giuridica: necessità per l'esecuzione del contratto di servizio del modulo di contatto (Articolo 6(1)(b) del GDPR);
e) Utilizzo del servizio "pubblica una recensione", al fine di eseguire il contratto per la fornitura di servizi elettronici. Base giuridica: necessità per l'esecuzione del contratto di servizio "pubblica una recensione" (Articolo 6(1)(b) del GDPR).
3. Quando si registra un account nel Negozio Online, il Cliente fornisce:
a) un indirizzo email.
4.Durante la registrazione dell'account nel Negozio Online, il Cliente imposta autonomamente una password individuale per il proprio account. Il Cliente può cambiare la password in seguito, come descritto nel §5.
5. Quando effettua un ordine nel Negozio Online, il Cliente fornisce i seguenti dati:
a) Indirizzo email;
b) Dettagli dell'indirizzo
a. Codice postale e città;
b. Paese;
c. Via insieme al numero civico/appartamento.
c) Nome e cognome;
d) Numero di telefono.
6. Per gli Imprenditori, l'ambito dei dati sopra indicati è ulteriormente ampliato per includere:
a) Nome dell'azienda;
b) Numero di identificazione IVA (NIP).
7. Quando si utilizza il servizio di Newsletter, il Cliente fornisce solo il proprio indirizzo email.
8. Quando si utilizza il servizio del modulo di contatto, il Cliente fornisce i seguenti dati:
a) Indirizzo email;
b) Nome e cognome..
9.Quando si utilizza il servizio "pubblica una recensione", il Cliente fornisce i seguenti dati:
a) Pseudonimo/nickname;
b) Indirizzo email.
10. Durante l'utilizzo del Sito Web del Negozio Online, possono essere raccolte informazioni aggiuntive, in particolare: l'indirizzo IP assegnato al computer del Cliente o l'indirizzo IP esterno del fornitore di Internet, nome di dominio, tipo di browser, orario di accesso e tipo di sistema operativo.
11. Possono essere raccolti anche dati di navigazione dai Clienti, inclusi informazioni sui link e riferimenti su cui decidono di cliccare o altre azioni intraprese nel Negozio Online. Base giuridica: interesse legittimo (Articolo 6(1)(f) del GDPR), che comporta il facilitare l'uso dei servizi forniti elettronicamente e migliorare la funzionalità di questi servizi.
12.Per stabilire, perseguire e far valere i reclami, alcuni dati personali forniti dal Cliente durante l'utilizzo delle funzionalità del Negozio Online, come nome, cognome, dati relativi all'uso dei servizi (se i reclami derivano dal modo in cui il Cliente utilizza i servizi), e altri dati necessari a dimostrare l'esistenza di un reclamo, compresa l'entità del danno subito, possono essere trattati. Base giuridica: interesse legittimo (Articolo 6(1)(f) del GDPR), che comporta l'instaurazione, il perseguimento e l'esecuzione di reclami e la difesa contro i reclami in procedimenti giudiziari e altri organi governativi.
13. Fornire dati personali a Mo Furniture s.c. è volontario in relazione ai contratti di vendita o ai servizi forniti tramite il Sito del Negozio Online.Tuttavia, si segnala che la mancata fornitura di alcuni dati nei moduli di registrazione impedirà la registrazione e la creazione di un Account Cliente, e nel caso di effettuare un ordine senza registrare un Account Cliente, impedirà l'invio e l'evasione dell'ordine del Cliente.


§ 2 A Chi Vengono Divulgati o Affidati i Dati, e Per Quanto Tempo Vengono Conservati?


1. I dati personali del Cliente sono forniti ai fornitori di servizi utilizzati da Mo Furniture s.c. per il funzionamento del Negozio Online. A seconda degli accordi contrattuali e delle circostanze, i fornitori di servizi a cui vengono divulgati i dati personali seguono le istruzioni di Mo Furniture s.c. riguardo alle finalità e ai metodi di trattamento di questi dati (responsabili del trattamento) o determinano autonomamente le finalità e i metodi di trattamento dei dati (titolari del trattamento).
a) Processori: Mo Furniture s.c. utilizza fornitori di servizi che elaborano dati personali esclusivamente secondo le istruzioni di Mo Furniture s.c. . Questi includono, tra gli altri, fornitori di servizi di hosting, servizi contabili, sistemi di marketing, sistemi di analisi del traffico per il Negozio Online e sistemi per analizzare l'efficacia delle campagne di marketing.
b) Titolari: Mo Furniture s.c. utilizza fornitori di servizi che non operano esclusivamente secondo le sue istruzioni e determinano in modo indipendente le finalità e l'uso dei dati personali dei Clienti. Questi includono fornitori di servizi di pagamento elettronico e servizi bancari.
2. Posizione: I fornitori di servizi si trovano in Polonia e in altri paesi all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
3.I dati personali del cliente sono conservati:
a) Quando la base giuridica per il trattamento dei dati personali è il consenso, i dati personali del cliente sono trattati da Mo Furniture s.c. fino a quando il consenso non viene revocato, e dopo la revoca, per un periodo corrispondente al termine di prescrizione per i reclami che Mo Furniture s.c. può sollevare o che possono essere sollevati contro di esso. Salvo diversa disposizione specifica, il termine di prescrizione è di sei anni, e per i reclami periodici e quelli relativi all'attività commerciale, è di tre anni. Salvo diversa disposizione specifica, il termine di prescrizione è di sei anni, e per i reclami periodici e quelli relativi all'attività commerciale, è di tre anni.
b) Quando la base giuridica per il trattamento dei dati è l'esecuzione di un contratto, i dati personali del cliente sono trattati da Mo Furniture s.c. finché è necessario per l'esecuzione del contratto, e successivamente, per un periodo corrispondente al termine di prescrizione per i reclami.A meno che una disposizione specifica non stabilisca diversamente, il termine di prescrizione è di sei anni, e per i crediti periodici e i crediti relativi all'attività commerciale, è di tre anni.
4. In caso di acquisto nel Negozio Online, i dati personali possono essere forniti alla società di corriere per consegnare i beni ordinati.
5. I dati di navigazione possono essere utilizzati per fornire un servizio migliore ai Clienti, analizzare i dati statistici, adattare il Negozio Online alle preferenze dei Clienti e amministrare il Negozio Online.
6. Se il Cliente si iscrive alla newsletter, Mo Furniture s.c. invierà informazioni commerciali su promozioni e nuovi prodotti disponibili nel Negozio Online al loro indirizzo email.
7.In caso di richiesta, Mo Furniture s.c. divulga dati personali alle autorità statali autorizzate, in particolare alle unità organizzative della Procura, alla Polizia, al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali, al Presidente dell'Ufficio per la Protezione della Concorrenza e dei Consumatori o al Presidente dell'Ufficio delle Comunicazioni Elettroniche.


§ 3 Meccanismo dei Cookie, Indirizzo IP


1. Il Negozio Online utilizza piccoli file chiamati cookie. Sono salvati da Mo Furniture s.c. sul dispositivo della persona che visita il Negozio Online, a condizione che il browser web lo consenta. Un file cookie contiene tipicamente il nome del dominio da cui proviene, il suo "tempo di scadenza" e un numero unico, selezionato casualmente, che identifica quel file. Le informazioni raccolte attraverso tali file aiutano a personalizzare i prodotti offerti da Mo Furniture s.c. alle preferenze individuali e alle esigenze effettive dei visitatori del Negozio Online.Permettono anche lo sviluppo di statistiche generali delle visite ai prodotti presentati nel Negozio Online.
2. Mo Furniture s.c. utilizza due tipi di cookie:
a) Cookie di sessione: Questi vengono rimossi dalla memoria del dispositivo dopo la chiusura della sessione del browser o lo spegnimento del computer. Il meccanismo dei cookie di sessione non consente la raccolta di dati personali o informazioni riservate dai computer dei Clienti.
b) Cookie persistenti: Questi sono memorizzati sul dispositivo del Cliente e vi rimangono fino a quando non vengono eliminati o scadono. Il meccanismo dei cookie persistenti non consente la raccolta di dati personali o informazioni riservate dai computer dei Clienti.
3. Mo Furniture s.c. utilizza i propri cookie per:
a) Autenticare il Cliente nel Negozio Online e garantire la sessione del Cliente nel Negozio Online (dopo il login), in modo che il Cliente non debba reinserire il proprio login e password su ogni sottopagina del Negozio Online;
b) Condurre analisi, ricerche e audit di visualizzazione, in particolare per creare statistiche anonime che aiutano a comprendere come i Clienti utilizzano il Sito del Negozio Online, il che consente di migliorare la sua struttura e contenuto.
4. Mo Furniture s.c. utilizza cookie esterni per:
a) Raccogliere dati statistici generali e anonimi tramite strumenti analitici come Google Analytics (amministratore dei cookie esterni: Google Inc, con sede negli USA);
b) Presentare il "Certificato di Regolamenti Affidabili" tramite il sito web rzetelnyregulamin.pl (amministratore dei cookie esterni: Rzetelna Grupa sp. z o.o., con sede a Varsavia).
5. Il meccanismo dei cookie è sicuro per i computer dei Clienti del Negozio Online.In particolare, non è possibile che virus o altri software indesiderati o malware entrino nei computer dei Clienti tramite questo metodo. Tuttavia, i Clienti possono limitare o disabilitare l'accesso dei cookie ai loro computer nei browser web. Se questa opzione viene utilizzata, l'uso del Negozio Online sarà comunque possibile, ad eccezione delle funzioni che richiedono intrinsecamente i cookie.
6. Di seguito sono riportate le istruzioni su come modificare le impostazioni dei cookie nei browser web più diffusi:
a) Chrome e Chrome Mobile;
b) Browser in-app di Facebook;
c) Internet Explorer;
d) Microsoft EDGE;
e) Mozilla Firefox;
f) Opera;
g) Safari e Safari Mobile;
h) Samsung Browser.
7. Mo Furniture s.c. può raccogliere gli indirizzi IP dei Clienti. Un indirizzo IP è un numero assegnato al computer della persona che visita il Negozio Online dal fornitore di servizi Internet. Il numero IP consente l'accesso a Internet.Nella maggior parte dei casi, viene assegnato al computer in modo dinamico, il che significa che cambia con ogni connessione a Internet. Mo Furniture s.c. utilizza gli indirizzi IP per diagnosticare problemi tecnici con il server, creare analisi statistiche (ad esempio, determinare da quali regioni registriamo il maggior numero di visite), come informazioni utili per amministrare e migliorare il Negozio Online, nonché per scopi di sicurezza e potenziale identificazione di programmi automatici indesiderati che navigano nel Negozio Online e che possono sovraccaricare il server.
8. Il Negozio Online contiene link e riferimenti ad altri siti web. Mo Furniture s.c. non è responsabile delle pratiche sulla privacy in vigore su quei siti web.


§ 4 Diritti degli Interessati


1. Diritto di revocare il consenso - Base giuridica: Articolo 7(3) del GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di revocare qualsiasi consenso dato a Mo Furniture s.c.
b) La revoca del consenso ha effetto dal momento della revoca.
c) La revoca del consenso non pregiudica il trattamento effettuato da Mo Furniture s.c. in conformità alla legge prima della sua revoca.
d) La revoca del consenso non comporta alcuna conseguenza negativa per il Cliente, ma può impedire l'ulteriore utilizzo di servizi o funzionalità che, secondo la legge, Mo Furniture s.c. può fornire solo con il consenso.
2. Diritto di opporsi al trattamento dei dati - Base giuridica: Articolo 21 del GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento - per motivi connessi alla sua situazione particolare - al trattamento dei suoi dati personali, compresa la profilazione, se Mo Furniture s.c. tratta i suoi dati basandosi su un interesse legittimo, ad esempio, marketing di prodotti e servizi di Mo Furniture s.c. , conduzione di statistiche sull'uso di particolari funzionalità del Negozio Online, facilitazione dell'uso del Negozio Online e conduzione di sondaggi di soddisfazione.
b) Optare per non ricevere comunicazioni di marketing riguardanti prodotti o servizi via email costituirà un'obiezione al trattamento dei dati personali del Cliente, inclusa la profilazione per questi scopi.
c) Se l'obiezione del Cliente è giustificata e Mo Furniture s.c. non ha altra base legale per il trattamento dei dati personali, i dati personali del Cliente saranno cancellati in relazione al trattamento a cui il Cliente si è opposto.
3. Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") - Base legale: Articolo 17 del GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di richiedere la cancellazione di tutti o parte dei propri dati personali.
b) Il Cliente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali se
a. I dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b. Il Cliente ha ritirato un consenso specifico nella misura in cui i dati personali sono stati trattati sulla base di tale consenso;
c.Il Cliente si è opposto all'uso dei propri dati per scopi di marketing;
d. I dati personali sono stati trattati illecitamente;
e. I dati personali devono essere cancellati per conformarsi a un obbligo legale previsto dal diritto dell'Unione o dalla legge di uno Stato membro a cui Mo Furniture s.c. è soggetto;
f. I dati personali sono stati raccolti in relazione all'offerta di servizi della società dell'informazione,
c) Nonostante la richiesta di cancellare i dati personali a causa di un'obiezione o ritiro del consenso, Mo Furniture s.c. può conservare alcuni dati personali nella misura in cui il trattamento sia necessario per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni, nonché per conformarsi a un obbligo legale che richiede il trattamento ai sensi del diritto dell'Unione o della legge di uno Stato membro a cui Mo Furniture s.c. è soggetto.Questo si applica in particolare ai dati personali, inclusi: nome, cognome, indirizzo email, che vengono conservati per gestire reclami e richieste relative all'uso dei servizi Mo Furniture s.c. , o inoltre, indirizzo di residenza/spedizione, numero d'ordine, che vengono conservati per gestire reclami e richieste relative ai contratti di vendita o alla fornitura di servizi.
4. Diritto di limitare il trattamento dei dati - Base legale: Articolo 18 del GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. La presentazione di tale richiesta, fino a quando non viene esaminata, impedisce l'uso di determinate funzionalità o servizi, il cui utilizzo comporterebbe il trattamento dei dati oggetto della richiesta. Mo Furniture s.c. si asterrà anche dall'inviare qualsiasi comunicazione, inclusi messaggi di marketing.
b) Il Cliente ha il diritto di richiedere la limitazione dell'uso dei dati personali nei seguenti casi:
a.Quando il Cliente contesta l'accuratezza dei propri dati personali – in tali casi, Mo Furniture s.c. limiterà l'uso dei dati per il tempo necessario a verificare l'accuratezza dei dati, ma non oltre 7 giorni;
b. Quando il trattamento dei dati è illecito e, invece di richiedere la cancellazione dei dati, il Cliente richiede la limitazione del loro utilizzo;
c. Quando i dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o utilizzati, ma sono necessari al Cliente per stabilire, esercitare o difendere diritti legali;
d. Quando il Cliente si è opposto all'uso dei propri dati – in tali casi, la limitazione sarà in vigore per il tempo necessario a considerare se la protezione degli interessi, dei diritti e delle libertà del Cliente prevalga sugli interessi perseguiti dall'Amministratore nel trattamento dei dati personali del Cliente.
5. Diritto di Accesso ai Dati - Base giuridica: Articolo 15 del GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di ottenere conferma dall'Amministratore se i dati personali che lo riguardano sono in fase di trattamento e, in tal caso, il Cliente ha il diritto di:
a. Accedere ai propri dati personali;
b. Ottenere informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali trattati, i destinatari o le categorie di destinatari di tali dati, il periodo previsto per il quale i dati del Cliente saranno conservati, o i criteri utilizzati per determinare tale periodo (se il periodo di conservazione specifico non può essere determinato), i diritti disponibili per il Cliente ai sensi del GDPR, il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, la fonte dei dati, le decisioni automatizzate, compresa la profilazione, e le garanzie in atto riguardo al trasferimento di dati al di fuori dell'Unione Europea;
c. Ottenere una copia dei propri dati personali.
6. Diritto di Rettifica dei Dati - Base giuridica: Articolo 16 del GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di richiedere all'Amministratore la correzione immediata dei propri dati personali che sono inesatti. Tenendo conto delle finalità del trattamento, il Cliente ha il diritto di richiedere il completamento dei dati personali incompleti, anche presentando una dichiarazione aggiuntiva, indirizzando la richiesta all'indirizzo email specificato nel §6 della Privacy Policy.
7. Diritto alla Portabilità dei Dati - Base legale: Articolo 20 del GDPR.
a) Il Cliente ha il diritto di ricevere i propri dati personali che ha fornito all'Amministratore e poi trasmetterli a un altro titolare del trattamento di sua scelta. Il Cliente ha anche il diritto di richiedere che i dati personali siano trasmessi direttamente dall'Amministratore a tale titolare del trattamento, ove tecnicamente fattibile.In tali casi, l'Amministratore trasmetterà i dati personali del Cliente sotto forma di un file CSV, che è un formato comunemente usato e leggibile da una macchina, che consente ai dati ricevuti di essere trasmessi a un altro titolare del trattamento.
8. Quando un Cliente esercita i propri diritti come sopra indicato, Mo Furniture s.c. soddisferà la richiesta o rifiuterà di farlo senza indugio, ma non oltre un mese dal ricevimento della richiesta. Tuttavia, se la richiesta è complessa o ci sono più richieste, Mo Furniture s.c. può estendere questo periodo di due mesi aggiuntivi, a condizione che il Cliente sia informato dell'estensione e delle ragioni entro un mese dal ricevimento della richiesta.
9. Il Cliente può presentare reclami, richieste e domande all'Amministratore riguardanti il trattamento dei propri dati personali e l'esercizio dei propri diritti.
10.Il Cliente ha il diritto di richiedere che Mo Furniture s.c. fornisca una copia delle clausole contrattuali standard presentando una richiesta nel modo specificato nel §6 della Privacy Policy.
11. Il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali se ritiene che i suoi diritti alla protezione dei dati o altri diritti concessi dal GDPR siano stati violati.


§ 5 Gestione della Sicurezza - Password


1. Mo Furniture s.c. garantisce che i Clienti abbiano una connessione sicura e criptata quando trasmettono dati personali e accedono al loro Account Cliente sul Sito Web. Mo Furniture s.c. utilizza un certificato SSL emesso da una delle aziende leader mondiali nel campo della sicurezza e della crittografia dei dati trasmessi su Internet.
2. Se un Cliente con un account nel Negozio Online perde in qualsiasi modo la sua password di accesso, il Negozio Online fornisce la possibilità di generare una nuova password. Mo Furniture s.c. non invia promemoria delle password. La password è memorizzata in forma criptata, rendendola impossibile da leggere. Per generare una nuova password, il Cliente deve fornire il proprio indirizzo email nel modulo disponibile al link "Hai dimenticato la password?" situato vicino al modulo di accesso sul sito web del Negozio Online. Il Cliente riceverà un'email contenente un link a un modulo dedicato disponibile sul sito web del Negozio Online, dove potrà impostare una nuova password.
3. Mo Furniture s.c. non invia mai alcuna corrispondenza, inclusa l'email, richiedendo i dettagli di accesso, specialmente la password di accesso all'account del Cliente.


§ 6 Modifiche alla Politica sulla Privacy


1. La Politica sulla Privacy può essere modificata, di cui Mo Furniture s.c. informerà i Clienti con 7 giorni di anticipo.
2. Le domande relative alla Politica sulla Privacy devono essere indirizzate a: hi.mowoodwork@gmail.com