FAQ

Salut! Mir sinn d'Natalia, de Michał, an de Marcin – dräi Frënn, déi duerch eng gemeinsam Passioun fir Handwierk zesummebruecht goufen. Enges Daags hu mir decidéiert, eis virdrun Karriärweeër hannerloossen a sech deem ze widmen, wat eis wierklech glécklech mécht – Miwwelen ze kreéieren. Eist Zil ass et, all Stéck mat akribescher Opmierksamkeet op Detailer ze designen an ze schafen, an eng Alternativ zur Massproduktioun unzebidden.

Eis Atelier ass zu Stalowa Wola, Polen. Mo Woodwork ass eng
kleng Manufaktur, wou traditionellt Handwierk op modern
Technologie trëfft. Mir schafen an engem frëndlechen, flexibelen an klientorientéierten
Ëmfeld – well esou gär schaffen mir.

Mat
modernster Ausrüstung an Jore laanger Erfarung si mir houfreg drop,
dat ze maachen, wat mir am beschte kënnen – schéin, massiv Miwwelen ze schafen. Mir hunn
lokal ugefaangen, mee mat der Zäit hunn eis Miwwelen hiren Wee an Haiser a
iwwer 40 Länner fonnt.

Eis Clienten schätzen eis fir Qualitéit, Präzisioun,
an Opmierksamkeet op Detailer – eppes, dat sech an den Honnerte vu
positive Bewäertungen, déi mir kruten, reflektéiert.

Eis Wäerter sinn méi wéi nëmmen flott Wierder – si sinn d'Prinzipien
déi eis wierklech an eisen alldeeglechen Entscheedungen leeden. Wat ass eis am wichtegsten?

Kreativitéit & Innovatioun – Mir scheien net zréck virun Experimentéieren a nei Léisungen ze entdecken.

Integritéit & Éierlechkeet – Mir schätzen Transparenz a Respekt an eise Bezéiungen mat Clienten a Partneren.

Leidenschaft fir Handwierk – Mir hunn eis Aarbecht gär, an dat weist sech an eise Produkter.

Kontinuéierlech Wuesstem – All Dag sichen mir no Weeër fir eis Aarbecht ze verbesseren an ze verfeineren.

Qualitéit & Opmierksamkeet op Detailer – Mir behandelen all Miwwelstéck als e klengt Konschtwierk.

Ëmweltverantwortung – Mir beméien eis bewosst Entscheedungen ze treffen an eisen Impakt op de Planéit ze minimiséieren.

Schafen eenzegaarteg, zäitlos Miwwelen

An enger Welt, wou alles temporär schéngt, schafe mir Miwwelen, déi net nëmmen gutt ausgesinn, mee och fir Generatiounen gebaut sinn.

Erhalen vun der Traditioun vum Handwierk

Mir
éieren traditionell Holzveraarbechtungstechniken a maachen se zur Basis
vun eiser Aarbecht. Mir gleewen, datt d'Kombinatioun vu klassesche Methoden mat enger moderner
Perspektiv zu de beschte Resultater féiert.

Ënnerstëtzung vun der lokaler Gemeinschaft

Mir
schaffen lokal – beschäftegen Leit aus eiser Regioun a kollaboréieren
mat lokale Fournisseuren. Zesummen schafe mir eppes wierklech Besonnesches.

Suerg fir d'Ëmwelt

Mir beméien eis verantwortlech ze handelen – mat ëmweltfrëndleche Materialien a nohaltegen Technologien fir eisen Impakt op d'Natur ze minimiséieren.

Eng dauerhaft Bezéiung opbauen

Mir verkafen net nëmmen Miwwelen – mir bauen Vertrauen a laangfristeg Verbindungen mat eise Clienten op.

Absolut! Mir kënnen d'Dimensioune vun Äre Miwwelen upassen, fir eng perfekt Passung fir Äre Raum ze garantéieren. Fir méi Detailer, besicht eis Personalisatioun Säit.

Mir schaffen mat verschiddene Zorte vu Holz, mee eis primär Materialien sinn massivt
Eech an amerikanesche Walnoss. Mir benotzen och Furnieren an héichwäerteg
Holzveraarbechtungspanelen fir Haltbarkeet an e Premium Ofschloss ze garantéieren.

Jo! Mir kënnen d'Material no Äre Virléiften upassen – frot eis einfach no de verfügbare Méiglechkeeten.

Mir veredelen eis Miwwelen mat Premium natierlechen Ueleg-Waxen, déi a
matte, semi-matte, a satin Varianten verfügbar sinn. Op Ufro kënne mir och Waasser-baséiert
Lacken uwenden.

Kann ech d'Regal-Konfiguratioun änneren, zum Beispill Regaler duerch Tiräng ersetzen?

An de meeschte Modeller, jo! Awer wann Dir spezifesch Ufuerderungen hutt, loosst eis et wëssen – mir passen se un Är Besoinen un.

Absolut! Mir kënnen e Stéck designen, dat perfekt Äert Equipement ënnerbréngt.

Jo, dat maachen mir! E puer vun eise Modeller hunn agebaute Späicher fir Verlängerungsblieder – eng elegant an praktesch Léisung.

Fir 6–8 Persounen empfielen mir en Dësch, deen op d'mannst 180 cm laang ass. Eng allgemeng
Richtlinn ass, datt all Persoun ongeféier 60 cm Dëschbreet brauch
fir bequem ze sëtzen.

Aktuell hu mir keng Still an eiser Kollektioun.

Jo! Mir kënnen eng Bänk fir Iech als eenzel Stéck kreéieren.

Mir kënnen d'Beenhéicht upassen, fir Är Besoinen ze erfëllen.

Jo! Mir kënnen hir Platzéierung upassen, fir Är Ufuerderungen ze erfëllen.

Absolut! Eis Miwwelen si robust a gi fir schwéier Belaaschtungen entworf.

Besicht eis Personalisatiounssäit a kontaktéiert eis – mir diskutéieren d'Detailer a kreéieren en Design, deen op Är Besoinen zougeschnidden ass.

Jo! Mir si frou, personaliséiert Designen zum Liewen ze bréngen – deelt Är Visioun mat eis, a mir maachen se zur Realitéit. Schéckt eis eng Noriicht.

De Präis hänkt vun der Ëmfang vun den Ännerungen of. Kleng Upassungen, wéi
d'Faarf vum Ofschloss änneren, sinn dacks gratis. Méi grouss
Ännerungen, wéi d'Dimensiounen upassen oder d'Struktur änneren,
erfuerderen e individuellen Devis. Kontaktéiert eis hei, a mir bereeden eng detailléiert Offer vir.

Eis Miwwelen ginn haaptsächlech aus massiver Eech an amerikaneschem Walnuss gemaach—béid
geschätzt fir hir Haltbarkeet, Stäerkt an elegant Erscheinung.
Zousätzlech benotze mir Furnieren an de Beräicher, wou eng Kombinatioun vu Liichtegkeet,
Stabilitéit an ästheteschem Ofschloss gefuerdert ass.

Déi meescht vun eisen Miwwelen sinn aus massivt Holz gemaach. Wéi och ëmmer, an e puer
Konstruktiounen – wéi Regaler oder bestëmmte bannenzeg Komponente – benotze mir och
Blockbretter, déi mat natierlechem Furnier bedeckt sinn, fir strukturell
Integritéit an optimal Leeschtung ze garantéieren.

Eech – E ganz haltbart, haart Holz mat engem markanten Kornmuster. Et huet en natierlech waarmen Toun an exzellent Resistenz géint Verschleiß.

Amerikanesch
Walnuss – Charakteriséiert duerch eng méi déif, méi däischter Faarf mat enger glatter, raffinéiert
Textur. E bësse méi mëll wéi Eech, awer nach ëmmer ganz staark an
aussergewéinlech stilvoll.

Eis furnéiert Miwwelen ginn aus Blockplacken gebaut, dat heescht, datt
ënner dem Furnier dräi Schichten natierlecht Holz zesumme
gebonnen sinn. Dës Konstruktioun garantéiert aussergewéinlech Haltbarkeet an
Stabilitéit.

Furnier selwer ass einfach eng ganz dënn Schicht vu richtegem
Holz, ongeféier 1 mm déck, déi duerch d'Schneiden vun engem massiven Bam
Stamm kritt gëtt. Dës dënn Blieder ginn dann op d'Blockplacken applizéiert,
erhalen d'natierlech Schéinheet vum Holz wärend d'strukturell
Integritéit verbessert gëtt.

Furnier ass e wäit benotzten a héich geschätzte Material an
der Miwwelindustrie. Et bitt eng exzellent Alternativ zu massiven Holz
miwwelen, kombinéiert ästheteschen Appel mat méi gënschtege Präisser.

Mir bezéien eist Holz vun zouverléissege Fournisseuren, fir seng legal an
ethesch Hierkonft ze garantéieren. Mir schaffen mat Fournisseuren zesummen, déi Zertifizéierungen hunn,
déi nohalteg Forstwirtschaftspraktiken garantéieren.

• Mir benotzen zertifizéiert Holz aus verantwortungsvolle Quellen.
• Mir miniméieren Offall andeems mir de Materialverbrauch optiméieren.
• Mir veredelen eis Miwwelen mat ëmweltfrëndlechen Ueleger a Wues.
• Mir verpacken eis Produkter mat recycléierbare Materialien.

Mir benotzen keng haart Chemikalien. Eist Holz ass natierlech mat Ueleger
a Wues geschützt, déi seng Textur verbesseren an eng laang dauerhaft
Haltbarkeet garantéieren.

Eis Miwwelen sinn ofgeschloss mat natierlechen Ueleg-Waxen oder Waasser-baséierten
Lacken, déi d'Uewerfläch schützen wärend den natierlechen Look vum
Holz erhale bleift. D'Clienten kënnen tëscht matte, semi-matte oder satin
Ofschlëss wielen.

Jo, mir benotzen ëmweltfrëndlech, natierlech Ueleger a Wachs, souwéi Waasserbaséiert
Lacken, déi gesondheetlech sécher sinn an ouni schiedlech Emissiounen.

Keng komplizéiert Ënnerhalt ass néideg. Allerdéngs hëlleft regelméisseg Fleeg mat
Produkter, déi fir geuelegt Uewerflächen entworf sinn, hir Schéinheet fir
Joren ze erhalen.

Jo, mee et ass wichteg ze erënneren datt Holz e natierlecht Material ass dat
op Feuchtigkeitsschwankungen reagéiert. Mir recommandéieren e stabilt
Indoor-Klima ze halen fir seng Liewensdauer ze erhalen.

Eichen- a Walnëssholz si ganz haltbar, mee fir Kratzer ze vermeiden,
recommandéiere mir d'Benotzung vu Béierdeckelen an d'Vermeidung vu Kontakt mat schaarfen Objeten.

Eis Miwwelen sinn aus héichwäertegem, gereiftem Holz gemaach, wat se
resistent géint Rëss mécht. Wéi och ëmmer, reagéiert massivt Holz natierlech op Fiichtegkeet
an Temperaturännerungen, wat heiansdo subtile Variatiounen
an der Faarf oder Textur verursaache kann. Dëst ass e normale Prozess, deen d'
Authentizitéit an den eenzegaartege Charakter vun all Stéck ervirhieft.

Mir erfëllen Bestellungen bannent 4-6 Wochen vum Moment un, wou d'Bezuelung bestätegt ass.

Jo, an e puer Fäll kënne mir de Produktiounsprozess beschleunegen. Kontaktéiert eis fir d'Optiounen ze diskutéieren.

Dir kënnt Är Bestellung iwwer de Link verfollegen, deen op Är E-Mail geschéckt gouf, oder andeems Dir eis Clientsservice-Team kontaktéiert.

Jo, soulaang d'Produktioun nach net ugefaangen huet. Kontaktéiert eis sou séier wéi méiglech fir méiglech Ännerungen ze diskutéieren.

Mir liwweren eis Miwwelen iwwer renomméiert Courrier Servicer (FedEx, DHL, TNT) fir eng sécher Liwwerung ze garantéieren.

Mir bidden gratis Liwwerung an d'Länner an Europa an d'Vereenegt Staate vun Amerika un.
Fir aner Regiounen kënnen d'Versandkäschten variéieren a ginn
individuell bestëmmt.

Wann Dir Froen iwwer d'Versandkäschten hutt, kontaktéiert eis - mir hëllefen Iech gär weider.

Jo, an e puer Fäll kënnt Dir e bevorzugte Versandprovider auswielen. Kontaktéiert eis fir méi Detailer.

Jo, mir bidden perséinlech Ofhuelung an eiser Atelier un. Kontaktéiert eis fir en Ofhueltermin ze vereinbaren.

Liwwerzäit hänkt vum Destinatiounsland of a dauert typesch:
Europa: 2–6 Aarbechtsdeeg, U.S.: 5–10 Aarbechtsdeeg (vum Moment vum
Versand un).

Soubal Är Bestellung verschéckt gëtt, kritt Dir eng Sendungsverfolgungsnummer fir Äre Pak online ze iwwerwaachen.

Dir kritt en geschate Liwwerdatum beim Kasseprozess, zesumme mat enger zousätzlecher Notifikatioun vum Courrier Service.

Wann Är Bestellung net bannent der erwaarter Zäit ukënnt, kontaktéiert eis, a mir iwwerpréiwen de Status direkt beim Transporteur.

Jo, soulaang de Pak nach net verschéckt gouf. Kontaktéiert eis w.e.g. sou séier wéi méiglech fir eng Ännerung unzefroen.

Mir packen eis Miwwelen mat béid Sécherheet an Nohaltegkeet am Kapp. Mir
benotzen haltbar Kartongverpackungen an Schutzmaterialien, déi
Äert Produkt während dem Transport schützen an gläichzäiteg vollstänneg recycléierbar sinn.

Jo, all Sendungen sinn géint Schued oder Verloscht während dem Transport verséchert.

Wann Är Bestellung beschiedegt ukënnt, kontaktéiert eis w.e.g. bannent 7 Aarbechtsdeeg
an gitt Foto-Dokumentatioun un. Mir wäerten eng Reklamatioun beim Transporteur maachen
an d'Léisung fir Iech behandelen.

Déi meescht vun eisen Miwwelen ginn komplett montéiert geliwwert, awer e puer Modeller kënnen
eng einfach Montéierung erfuerderen, wéi zum Beispill d'Been unzemaachen. E Set mat Befestigungsmaterial ass
am Package abegraff, deen alles enthält wat Dir braucht, a wann Dir
Froen hutt, si mir hei fir Iech ze hëllefen!

Jo! Dir hutt 14 Deeg Zäit fir d'Miwwelen zréckzeginn, wann se Är Erwaardungen net erfëllen.

Kontaktéiert eis einfach
, a mir këmmeren eis ëm de Rescht. D'Käschte fir de Retourversand
an eis Atelier ginn vum Keefer gedroen. Wann Dir Hëllef braucht
fir de Retourversand ze arrangéieren, si mir frou ze hëllefen—mir kënnen souguer e
Courrier fir Iech buchen, fir de Prozess esou glat wéi méiglech ze maachen!

Et ass einfach! Schéckt eis einfach eng Noriicht oder rufft eis un, a mir ginn Iech all d'Detailer a guidéieren Iech duerch de Prozess.

Nodeems mir de Retour kritt hunn, rembourséiere mir de Betrag bannent 14 Kalennerdeeg.