Termini e Condizioni del Negozio
REGOLAMENTO DEL NEGOZIO ONLINE
1. Il presente Regolamento stabilisce i termini, le condizioni generali e le modalità di vendita effettuate da Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis società civile, con sede a Stalowa Wola, attraverso il negozio online mowoodwork.eu (di seguito denominato "Negozio Online") e specifica le regole e le condizioni per la fornitura di servizi elettronici gratuiti da parte di Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis società civile, con sede a Stalowa Wola.
§ 1 Definizioni
1. Giorni Lavorativi - si riferisce ai giorni della settimana dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
2. Consegna - si riferisce all'atto effettivo di consegna dei Beni specificati nell'ordine al Cliente da parte del Venditore tramite il Corriere.
3. Corriere - si riferisce alla società di corriere che collabora con il Venditore nella consegna dei Beni.
4.Password - si riferisce a una sequenza di lettere, numeri o altri caratteri selezionati dal Cliente durante la Registrazione nel Negozio Online, utilizzati per proteggere l'accesso all'Account del Cliente nel Negozio Online.
5. Cliente - si riferisce all'entità per la quale i servizi possono essere forniti elettronicamente in conformità con il Regolamento e la legge, o con cui può essere concluso un Contratto di Vendita.
6. Consumatore - si riferisce a una persona fisica che entra in una transazione legale con un'azienda che non è direttamente correlata alla sua attività commerciale o professionale.
7. Account Cliente - si riferisce a un pannello individuale per ciascun Cliente, attivato per suo conto dal Venditore dopo che il Cliente ha completato la Registrazione e ha concluso un accordo per la fornitura del servizio Account Cliente.
8. Materiali - contenuti e oggetti multimediali (es., informazioni, dati, file grafici, foto), inclusi lavori come definiti dalla Legge sul Diritto d'Autore e Diritti Connessi, e le immagini di persone fisiche, forniti dal Cliente per l'inclusione sui Beni ordinati.
9. Imprenditore - si riferisce a una persona fisica, persona giuridica o unità organizzativa senza personalità giuridica, a cui è stata concessa capacità giuridica dalla legge, che svolge attività commerciali o professionali per conto proprio, e che entra in una transazione legale direttamente correlata alla loro attività commerciale o professionale.
10. Imprenditore con Diritti del Consumatore - si riferisce a una persona fisica che entra in un Contratto di Vendita direttamente correlato alla loro attività commerciale, dove il contenuto del Contratto di Vendita indica che non ha carattere professionale per questo Imprenditore, risultante in particolare dall'oggetto della loro attività commerciale, come reso disponibile ai sensi delle disposizioni del Registro Centrale e Informazioni sull'Attività Economica.
11.Regolamenti - si riferisce a questi regolamenti.
12. Registrazione - si riferisce all'azione effettiva eseguita nel modo specificato nei Regolamenti, richiesta per il Cliente per utilizzare tutte le funzionalità del Negozio Online.
13. Venditore - si riferisce a:
a) Michał Bis, che svolge attività sotto i nomi 1. Pracownia embe Michał Bis e 2.
b)
Marcin Wakszyński, che svolge attività sotto i nomi 1. TECHTOP MARCIN WAKSZYŃSKI 2.
operando come partner nella società civile Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis società civile, con sede a Stalowa Wola (37-450), ul. Targowa 7, NIP: 8652563325, REGON: 364546607; e-mail: hi.mowoodwork@gmail.com, che è anche il proprietario del Negozio Online.
Numero BDO - 000351058.
14. Sito Web del Negozio Online - si riferisce ai siti web sotto i quali il Venditore gestisce il Negozio Online, funzionante all'interno del dominio mowoodwork.eu.
15. Prodotti - si riferisce al prodotto presentato dal Venditore attraverso il Sito Web del Negozio Online, che può essere oggetto di un Contratto di Vendita.
16.Supporto durevole - si riferisce a qualsiasi materiale o strumento che consente al Cliente o al Venditore di memorizzare informazioni a loro personalmente indirizzate, in modo da permettere l'accesso alle informazioni in futuro per un periodo adeguato agli scopi per cui le informazioni servono, e che consente il recupero delle informazioni memorizzate in forma inalterata.
17. Contratto di Vendita - si riferisce a un contratto di vendita a distanza concluso secondo i termini specificati nel Regolamento, tra il Cliente e il Venditore.
§ 2 Disposizioni Generali e Uso del Negozio Online
1.Tutti i diritti sul Negozio Online, inclusi i diritti d'autore proprietari, i diritti di proprietà intellettuale sul suo nome, il suo dominio Internet, il Sito Web del Negozio Online, nonché sui modelli, i moduli, i loghi presenti sul Sito Web del Negozio Online (ad eccezione dei loghi e delle foto presentati sul Sito Web del Negozio Online per scopi di presentazione dei beni, i cui diritti d'autore appartengono a terzi), appartengono al Venditore, e il loro utilizzo può avvenire solo nel modo specificato e in conformità con il Regolamento e con il consenso scritto del Venditore.
2. Il Venditore farà ogni sforzo per garantire che il Negozio Online sia accessibile agli utenti di Internet utilizzando tutti i browser web popolari, i sistemi operativi, i tipi di dispositivi e i tipi di connessione Internet.I requisiti tecnici minimi per utilizzare il Sito Web del Negozio Online sono un browser web di almeno Chrome 89, Firefox 86, Opera 53, Safari 5, o versioni più recenti, con JavaScript abilitato, accettazione dei file "cookie" e una connessione Internet con una larghezza di banda di almeno 256 kbit/s. Il Sito Web del Negozio Online è reattivo e si adatta dinamicamente a ogni risoluzione dello schermo.
3. Il Venditore utilizza un meccanismo di "cookie" che, quando i Clienti utilizzano il Sito Web del Negozio Online, viene memorizzato dal server del Venditore sul disco rigido del dispositivo terminale del Cliente. L'uso dei "cookie" mira a garantire il corretto funzionamento del Sito Web del Negozio Online sui dispositivi terminali dei Clienti. Questo meccanismo non danneggia il dispositivo terminale del Cliente né provoca modifiche di configurazione nei dispositivi terminali del Cliente o nel software installato su tali dispositivi. Ogni Cliente può disabilitare il meccanismo dei "cookie" nel browser web del proprio dispositivo terminale.Il Venditore indica che disabilitare i "cookie" può, tuttavia, causare difficoltà o impedire l'uso del Sito Web del Negozio Online.
4. Per effettuare un ordine nel Negozio Online tramite il Sito Web del Negozio Online o via email, e per utilizzare i servizi disponibili sui Siti Web del Negozio Online, il Cliente deve avere un account email attivo.
5. È vietato al Cliente fornire contenuti di natura illecita e utilizzare il Negozio Online, il Sito Web del Negozio Online, o i servizi gratuiti forniti dal Venditore in modo contrario alla legge, ai buoni costumi, o che violi i diritti personali di terzi.
6. Il Venditore dichiara che la natura pubblica di Internet e l'uso di servizi forniti elettronicamente possono comportare il rischio che persone non autorizzate ottengano e modifichino i dati dei Clienti, e pertanto i Clienti dovrebbero utilizzare misure tecniche appropriate per minimizzare i suddetti rischi.In particolare, dovrebbero utilizzare programmi antivirus e software che proteggano l'identità di chi utilizza Internet. Il Venditore non chiederà mai al Cliente di fornire la propria Password in alcuna forma.
7. Non è consentito utilizzare le risorse e le funzioni del Negozio Online per l'attività commerciale del Cliente che danneggerebbe gli interessi del Venditore, ad esempio, pubblicizzare un altro imprenditore o prodotto; pubblicare contenuti non correlati alle attività del Venditore; pubblicare contenuti non veritieri o fuorvianti.
§ 3 Registrazione
1. Per creare un Account Cliente, il Cliente è tenuto a completare il processo di Registrazione gratuito.
2. La registrazione non è richiesta per effettuare un ordine nel Negozio Online.
3.Per registrarsi, il Cliente deve compilare il modulo di registrazione fornito dal Venditore sul Sito Web del Negozio Online e inviare il modulo di registrazione completato elettronicamente al Venditore selezionando la funzione appropriata nel modulo di registrazione. Durante la Registrazione, il Cliente imposta una Password individuale.
4. Durante la compilazione del modulo di registrazione, il Cliente ha l'opportunità di leggere il Regolamento e accettarne il contenuto selezionando l'apposita casella di controllo nel modulo.
5. Durante la Registrazione, il Cliente può volontariamente acconsentire al trattamento dei propri dati personali per scopi di marketing selezionando l'apposita casella di controllo nel modulo di registrazione. In questo caso, il Venditore informa chiaramente sullo scopo della raccolta dei dati personali del Cliente, nonché sui destinatari noti o previsti di tali dati.
6.Il consenso del Cliente al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing non condiziona la possibilità di concludere un accordo con il Venditore per la fornitura del servizio di Account Cliente in modalità elettronica. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento presentando una dichiarazione appropriata al Venditore. La dichiarazione può, ad esempio, essere inviata all'indirizzo email del Venditore.
7. Dopo aver inviato il modulo di registrazione compilato, il Cliente riceve immediatamente, in modalità elettronica all'indirizzo email fornito nel modulo di registrazione, una conferma di Registrazione dal Venditore. In questo momento, viene concluso un accordo per la fornitura elettronica del servizio di Account Cliente, e il Cliente ottiene l'accesso all'Account Cliente e la possibilità di apportare modifiche ai dati forniti durante la Registrazione.
§ 4 Ordini
1.Le informazioni contenute sul Sito Web del Negozio Online non costituiscono un'offerta da parte del Venditore ai sensi del Codice Civile, ma solo un invito per i Clienti a presentare offerte per concludere un Contratto di Vendita.
2. Il Cliente può effettuare ordini nel Negozio Online tramite il Sito Web del Negozio Online o via email, 7 giorni su 7, 24 ore su 24.
3. Un Cliente che effettua un ordine tramite il Sito Web del Negozio Online compila l'ordine selezionando i Prodotti di suo interesse. L'aggiunta di un prodotto all'ordine avviene selezionando il comando "AGGIUNGI AL CARRELLO" sotto il prodotto presentato sul Sito Web del Negozio Online. Dopo aver compilato l'intero ordine e indicato il metodo di Consegna e il metodo di pagamento nel "CARRELLO," il Cliente effettua l'ordine inviando il modulo d'ordine al Venditore selezionando il pulsante "ACQUISTA E PAGA" sul Sito Web del Negozio Online. Ogni volta, prima di inviare l'ordine al Venditore, il Cliente viene informato del prezzo totale per i Beni selezionati e la Consegna, così come di tutti i costi aggiuntivi che è tenuto a sostenere in relazione al Contratto di Vendita.
4. Un Cliente che effettua un ordine via email lo invia all'indirizzo email fornito dal Venditore sul Sito Web del Negozio Online. Nel messaggio inviato al Venditore, il Cliente specifica, in particolare, il nome dei Beni, il colore e la quantità dei Beni presentati sul Sito Web del Negozio Online, così come le loro informazioni di contatto.
5. Dopo aver ricevuto il messaggio dal Cliente via email, come menzionato in §4 sec. 4, il Venditore invia un messaggio di ritorno al Cliente via email, fornendo i suoi dettagli di registrazione, il prezzo dei Beni selezionati, i metodi di pagamento disponibili, il metodo di Consegna insieme al suo costo, così come informazioni su tutti i costi aggiuntivi che il Cliente dovrebbe sostenere ai sensi del Contratto di Vendita.Il messaggio informa anche il Cliente che stipulare un Contratto di Vendita via email comporta l'obbligo di pagare i Beni ordinati. Basandosi sulle informazioni fornite dal Venditore, il Cliente può effettuare un ordine inviando un'email al Venditore indicando il metodo di pagamento scelto e il metodo di Consegna.
6. Il Cliente ha la possibilità di effettuare un ordine personalizzato, in cui i Beni saranno realizzati secondo le sue specifiche o adattati per soddisfare le sue esigenze individuali. Per fare ciò, durante la compilazione dell'ordine iniziale, il Cliente può selezionare il modello dei Beni di suo interesse tra quelli presentati dal Venditore sul Sito Web del Negozio Online, specificandone le proprietà o assegnando caratteristiche strettamente legate alle sue preferenze, come dimensioni, materiale, colore e finitura. Dopo aver compilato l'ordine iniziale, il Cliente invia una richiesta di preventivo al Venditore tramite l'email fornita dal Venditore.Inviando un'email al Venditore, il Cliente richiede un design gratuito basato sull'ordine iniziale.
7. Dopo aver ricevuto l'ordine iniziale, il Venditore invia al Cliente un design dei Beni sotto forma di file grafico o una descrizione contenente le specifiche secondo l'ordine iniziale, via email, insieme alle possibili opzioni di pagamento e Consegna. Il Cliente può accettare o rifiutare il design fornito inviando un'email al Venditore, indicando il metodo di Consegna scelto e l'opzione di pagamento. Facendo ciò, il Cliente effettua l'ordine. Ogni volta, prima di inviare l'ordine al Venditore, vengono forniti il prezzo totale dei Beni selezionati e il costo totale del metodo di Consegna scelto.
8. Effettuare un ordine costituisce un'offerta del Cliente al Venditore per concludere un Contratto di Vendita per i Beni specificati nell'ordine.
9. Dopo aver effettuato l'ordine, il Venditore invia una conferma di ricezione all'indirizzo email fornito dal Cliente.
10.Successivamente, dopo aver confermato l'ordine, il Venditore invia un'email all'indirizzo email fornito dal Cliente con informazioni sull'accettazione dell'ordine per l'elaborazione. Le informazioni sull'accettazione dell'ordine per l'elaborazione costituiscono la dichiarazione del Venditore di accettazione dell'offerta di cui al §4 sec. 8 sopra, e al momento della sua ricezione da parte del Cliente, il Contratto di Vendita è concluso.
11. Dopo la conclusione del Contratto di Vendita, il Venditore conferma i termini del contratto al Cliente inviandoli su un Supporto Durevole all'indirizzo email del Cliente o per iscritto all'indirizzo fornito dal Cliente durante la Registrazione o al momento dell'ordine.
12.Quando si effettua il pagamento per i Beni acquistati elencati nell'Allegato 15 alla Legge dell'11 marzo 2004, sull'Imposta sui Beni e Servizi (Gazzetta Ufficiale 2018, voce 2174, e successive modifiche), per i pagamenti documentati da una fattura in cui l'importo totale supera 15.000 PLN lordi o l'equivalente di tale importo, i contribuenti sono tenuti a utilizzare il meccanismo di pagamento scorporato in conformità con le normative applicabili, a condizione che si applichi al Cliente che effettua l'ordine.
La fattura emessa dal Venditore, come sopra menzionato, dovrebbe includere le parole: "meccanismo di pagamento scorporato." Le parti di tale transazione sono tenute ad avere un conto di regolamento di cui all'Articolo 49, sezione 1, voce 1 della Legge Bancaria del 29 agosto 1997, o un conto personale in una cooperativa di risparmio e credito aperto in relazione ad attività commerciali, condotte in valuta polacca.
§ 5 Pagamenti
1.I prezzi sul Sito Web del Negozio Online elencati accanto a un determinato Prodotto sono prezzi lordi e non includono informazioni relative ai costi di Consegna e ad altri costi che il Cliente sarà obbligato a sostenere in relazione al Contratto di Vendita, di cui il Cliente sarà informato al momento della selezione del metodo di Consegna e dell'effettuazione dell'ordine.
2. Il Cliente può scegliere i seguenti metodi di pagamento per i Beni ordinati:
a) Bonifico bancario sul conto bancario del Venditore (in questo caso, l'ordine sarà elaborato dopo che il Venditore avrà inviato al Cliente una conferma di accettazione dell'ordine e dopo che i fondi saranno accreditati sul conto bancario del Venditore)
"b) Carta di credito o bonifico bancario tramite il sistema di pagamento esterno PayPal, gestito da PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.basato in Lussemburgo (in questo caso, l'ordine sarà elaborato dopo che il Venditore invia al Cliente una conferma di accettazione dell'ordine e dopo che il Venditore riceve la conferma di pagamento dal sistema PayPal). In casi speciali, su specifica richiesta del Cliente, il Venditore può anche accettare un pagamento anticipato per il quale il Venditore emette una fattura IVA.
Per ordini personalizzati, inclusi quelli saldati in anticipo, il tempo di evasione dell'ordine è confermato dal Venditore all'indirizzo email dell'Acquirente caso per caso. S.à r.l. & Cie, S.C.A. basato in Lussemburgo (in questo caso, l'ordine sarà elaborato dopo che il Venditore invia al Cliente una conferma di accettazione dell'ordine e dopo che il Venditore riceve la conferma di pagamento dal sistema PayPal)."
In casi speciali, su specifica richiesta del Cliente, il Venditore può anche accettare un pagamento anticipato per il quale il Venditore emette una fattura IVA.Per ordini personalizzati, inclusi quelli saldati in anticipo, il tempo di evasione dell'ordine è confermato dal Venditore all'indirizzo email dell'Acquirente caso per caso.
3. Il Cliente deve effettuare il pagamento per l'ordine nell'importo risultante dal Contratto di Vendita concluso entro 7 Giorni Lavorativi se ha scelto il metodo di pagamento anticipato.
4. In caso di mancato pagamento da parte del Cliente entro il periodo specificato nel §5 sec. 3 del Regolamento, il Venditore fisserà un termine aggiuntivo per il Cliente per effettuare il pagamento e ne informerà il Cliente su un Supporto Durevole. L'informazione sul termine aggiuntivo per effettuare il pagamento includerà anche un avviso che, dopo la scadenza inefficace di questo termine, il Venditore si ritirerà dal Contratto di Vendita.In caso di inefficace scadenza del secondo termine di pagamento, il Venditore invierà al Cliente una dichiarazione di recesso dal contratto su un Supporto Durevole, in conformità con l'Articolo 491 del Codice Civile.
§ 6 Consegna
1. Il Venditore effettua consegne nel territorio dell'Unione Europea e del Regno Unito.
2. Il Venditore è obbligato a consegnare i Beni oggetto del Contratto di Vendita senza difetti.
3. Il Venditore fornisce informazioni sul Sito Web del Negozio Online riguardo al numero di settimane necessarie per la Consegna e l'evasione dell'ordine.
4. Il periodo di Consegna e di evasione dell'ordine indicato sul Sito Web del Negozio Online è calcolato in settimane in conformità con §5 sec. 2 del Regolamento.
5. I Beni ordinati sono consegnati al Cliente tramite il Servizio di Consegna all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine.
6. Nel giorno in cui i Beni vengono spediti al Cliente, viene inviata un'email all'indirizzo email del Cliente confermando che la spedizione è stata inviata dal Venditore.
7. Il Cliente è obbligato a ispezionare il pacco consegnato in un modo e entro il tempo consueto per spedizioni di questo tipo. In caso di mancanza o danno alla spedizione, il Cliente ha il diritto di richiedere al dipendente del Servizio di Consegna di redigere un rapporto pertinente.
8. Il Venditore invierà la fattura per i Beni consegnati sotto forma di file PDF elettronico all'indirizzo email del Cliente fornito nel modulo d'ordine. Per aprire il file, il Cliente dovrebbe avere un software gratuito compatibile con il formato PDF. Il Venditore raccomanda l'uso di Adobe Acrobat Reader, che può essere scaricato gratuitamente a http://www.adobe.com.
Il Cliente dovrebbe dichiarare al momento dell'acquisto che sta acquistando i Beni come Imprenditore (contribuente) per ricevere una fattura IVA.Questa dichiarazione viene effettuata selezionando l'apposita casella nel modulo d'ordine prima di inviare l'ordine al Venditore.
9. In caso di assenza del Cliente all'indirizzo fornito al momento dell'ordine come indirizzo di Consegna, l'addetto del Servizio di Consegna lascerà un avviso o tenterà di contattare il Cliente telefonicamente per concordare un orario in cui il Cliente sarà presente. Nel caso in cui i Beni ordinati vengano restituiti al Negozio Online dal Servizio di Consegna, il Venditore contatterà il Cliente via email o telefono per concordare una nuova data di Consegna e il costo.
§ 7 Garanzia
1. Il Venditore garantisce la Consegna di Beni privi di difetti fisici e legali. Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente se i Beni presentano un difetto fisico o legale (garanzia).
2.Se i Beni presentano un difetto, il Cliente può:
a) Presentare una dichiarazione per ridurre il prezzo o recedere dal Contratto di Vendita, a meno che il Venditore non sostituisca immediatamente e senza eccessivi disagi per il Cliente i Beni difettosi con altri privi di difetti o rimuova il difetto.
Questa limitazione non si applica se i Beni sono già stati sostituiti o riparati dal Venditore, o se il Venditore non ha adempiuto all'obbligo di sostituire i Beni con altri privi di difetti o di rimuovere i difetti. Il Cliente può, invece della rimozione del difetto proposta dal Venditore, richiedere la sostituzione dei Beni con altri privi di difetti o, invece della sostituzione dei Beni, richiedere la rimozione del difetto, a meno che portare l'articolo in conformità con il contratto nel modo scelto dal Cliente sia impossibile o richieda costi eccessivi rispetto al metodo proposto dal Venditore.Quando si valuta l'eccessività dei costi, si considerano il valore dei Beni privi di difetti, il tipo e la rilevanza del difetto riscontrato e l'inconveniente a cui il Cliente sarebbe esposto con un altro metodo di soddisfazione.
Il Cliente non può recedere dal Contratto di Vendita se il difetto è insignificante.
b) Richiedere la sostituzione dei Beni difettosi con altri privi di difetti o la rimozione del difetto. Il Venditore è obbligato a sostituire i Beni difettosi con altri privi di difetti o a rimuovere il difetto entro un tempo ragionevole senza indebiti inconvenienti per il Cliente.
Il Venditore può rifiutare di soddisfare la richiesta del Cliente se portare i Beni difettosi in conformità con il Contratto di Vendita nel modo scelto dal Cliente è impossibile o richiederebbe costi eccessivi rispetto all'altro possibile metodo di portare i Beni in conformità con il Contratto di Vendita. Il Venditore sostiene i costi di riparazione o sostituzione.
3. Il Cliente che esercita i diritti di garanzia è obbligato a consegnare l'articolo difettoso all'indirizzo del Venditore. Nel caso di un Cliente che è un Consumatore o un Imprenditore con diritti da Consumatore, il Venditore copre il costo della consegna.
4. Il Venditore è responsabile ai sensi della garanzia se un difetto fisico viene riscontrato entro due anni dalla data di consegna dei Beni al Cliente. La richiesta di rimozione del difetto o sostituzione dei Beni con altri privi di difetti scade dopo un anno, ma questo periodo non può terminare prima che scada il periodo specificato nella prima frase. Entro questo periodo, il Cliente può recedere dal Contratto di Vendita o presentare una dichiarazione per ridurre il prezzo a causa del difetto nei Beni.Se il Cliente ha richiesto la sostituzione dei Beni con altri privi di difetti o la rimozione del difetto, il periodo per il recesso dal Contratto di Vendita o la presentazione di una dichiarazione per ridurre il prezzo inizia quando il termine per la sostituzione dei Beni o la rimozione del difetto è trascorso senza effetto.
5. Eventuali reclami relativi ai Beni o all'esecuzione del Contratto di Vendita possono essere presentati dal Cliente per iscritto all'indirizzo del Venditore.
6. Il Venditore risponderà al reclamo riguardante i Beni o l'esecuzione del Contratto di Vendita presentato dal Cliente entro 14 giorni dalla data della richiesta di reclamo.
7. Il Cliente può presentare un reclamo al Venditore riguardo all'uso dei servizi elettronici gratuiti forniti dal Venditore. Il reclamo può essere presentato elettronicamente e inviato a hi.mowoodwork@gmail.com. The Il Cliente dovrebbe includere una descrizione del problema nel reclamo.Il Venditore esaminerà prontamente, ma non oltre 14 giorni, il reclamo e fornirà una risposta al Cliente.
8. Il Venditore non utilizza la risoluzione delle controversie extragiudiziali, come indicato nella Legge del 23 settembre 2016, sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie dei consumatori.
§ 8 Recesso dal Contratto di Vendita
1. Un Cliente che è un Consumatore o un Imprenditore con diritti di Consumatore che ha stipulato un Contratto di Vendita può recedere da esso entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
2. Il periodo per il recesso dal Contratto di Vendita inizia quando il Consumatore, l'Imprenditore con diritti di Consumatore, o una terza parte da loro indicata (diversa dal vettore) prende possesso dei Beni.
Il Consumatore o l'Imprenditore con diritti di Consumatore può recedere dal Contratto di Vendita presentando una dichiarazione di recesso al Venditore.Questa dichiarazione può essere presentata, ad esempio, per iscritto all'indirizzo del Venditore: Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis società civile, ul. Targowa 7 (37-450), Stalowa Wola, o via email all'indirizzo del Venditore: hi.mowoodwork@gmail.com. The la dichiarazione può essere presentata utilizzando un modello di modulo fornito dal Venditore sul Sito Web del Negozio Online al seguente indirizzo: Modulo di Recesso. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare la dichiarazione prima che la scadenza scada.
3. In caso di recesso dal Contratto di Vendita, il contratto si considera non concluso.
4. Se il Consumatore o l'Imprenditore con diritti di Consumatore presenta una dichiarazione di recesso prima che il Venditore abbia accettato la loro offerta, l'offerta cessa di essere vincolante.
5.Il Venditore è obbligato a rimborsare immediatamente, e comunque non oltre 14 giorni dal giorno di ricezione della dichiarazione di recesso da parte del Consumatore o Imprenditore con diritti da Consumatore, tutti i pagamenti effettuati da loro, inclusi i costi di Consegna dei Beni al Consumatore o Imprenditore con diritti da Consumatore. Il Venditore può trattenere il rimborso dei pagamenti ricevuti dal Consumatore o Imprenditore con diritti da Consumatore fino a quando i Beni non siano restituiti o il Consumatore o Imprenditore con diritti da Consumatore fornisca prova della restituzione dei Beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
6. Se il Consumatore o Imprenditore con diritti da Consumatore che esercita il diritto di recesso ha scelto un metodo di consegna dei Beni diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso offerto dal Venditore, il Venditore non è obbligato a rimborsare i costi aggiuntivi sostenuti dal Consumatore o Imprenditore con diritti da Consumatore.
7.Il Consumatore o l'Imprenditore con diritti di Consumatore è obbligato a restituire i Beni al Venditore immediatamente, ma non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha ritirato dal Contratto di Vendita. Per rispettare il termine, è sufficiente inviare i Beni all'indirizzo del Venditore prima della scadenza del termine.
8. In caso di recesso, il Cliente che è Consumatore o Imprenditore con diritti di Consumatore sostiene solo i costi diretti della restituzione dei Beni.
9. Se, per sua natura, i Beni non possono essere restituiti tramite posta ordinaria, il Venditore informerà il Consumatore e l'Imprenditore con diritti di Consumatore del costo di restituzione dell'articolo sul Sito Web del Negozio Online.
10. Il Consumatore e l'Imprenditore con diritti di Consumatore sono responsabili di qualsiasi diminuzione del valore dei Beni risultante dall'uso degli stessi in modo diverso da quanto necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Beni.
11.Il Venditore rimborserà il pagamento utilizzando lo stesso metodo di pagamento che il Consumatore o l'Imprenditore con diritti di Consumatore ha utilizzato, a meno che il Consumatore o l'Imprenditore con diritti di Consumatore non abbia espressamente concordato un metodo di rimborso diverso che non comporti alcun costo per loro.
12. Il diritto di recesso dal Contratto di Vendita non si applica al Consumatore o all'Imprenditore con diritti di Consumatore nel caso di contratti in cui i Beni sono articoli non prefabbricati, prodotti secondo le specifiche del Consumatore o dell'Imprenditore con diritti di Consumatore, o progettati per soddisfare le loro esigenze individualizzate.
§ 9 Servizi Gratuiti
1. Il Venditore fornisce i seguenti servizi gratuiti ai Clienti in via elettronica:
a) Modulo di Contatto;
b) Newsletter;
c) Gestione Account Cliente;
d) Pubblicazione Recensioni.
2. I servizi elencati nel §9 sec. 1 sopra sono forniti 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.
3.Il Venditore si riserva il diritto di selezionare e modificare il tipo, la forma, il tempo e il modo di concedere l'accesso ai servizi selezionati elencati, e informerà i Clienti di eventuali modifiche in modo appropriato per modificare il Regolamento.
4. Il servizio Modulo di Contatto comporta l'invio di un messaggio al Venditore utilizzando il modulo fornito sul Sito Web del Negozio Online.
5. La rinuncia al servizio gratuito Modulo di Contatto è possibile in qualsiasi momento ed è effettuata cessando di inviare richieste al Venditore.
6. Il servizio Newsletter è disponibile per qualsiasi Cliente che inserisca il proprio indirizzo email utilizzando il modulo di registrazione fornito dal Venditore sul Sito Web del Negozio Online. Dopo aver inviato il modulo di registrazione compilato, il Cliente riceverà prontamente un'email all'indirizzo fornito nel modulo di registrazione contenente un link di attivazione, al fine di confermare l'iscrizione alla Newsletter.Al momento dell'attivazione del link da parte del Cliente, viene concluso un accordo per la fornitura elettronica del servizio Newsletter.
Inoltre, durante la Registrazione, il Cliente può selezionare l'apposita casella nel modulo di registrazione per iscriversi al servizio Newsletter.
7. Il servizio Newsletter prevede l'invio da parte del Venditore di messaggi in forma elettronica all'indirizzo email del Cliente, contenenti informazioni su nuovi prodotti o servizi offerti dal Venditore. La Newsletter viene inviata dal Venditore a tutti i Clienti che si sono iscritti.
8. Ogni Newsletter inviata ai Clienti contiene, in particolare: informazioni sul mittente, un campo "oggetto" compilato che specifica il contenuto del messaggio e informazioni sulla possibilità e modalità di cancellazione dal servizio Newsletter gratuito.
9. Il Cliente può disiscriversi dalla Newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link fornito in ogni email inviata come parte del servizio Newsletter.
10.Il servizio di Gestione dell'Account Cliente è disponibile dopo la Registrazione secondo i termini descritti nel Regolamento. Fornisce al Cliente un pannello dedicato sul Sito Web del Negozio Online, permettendo loro di modificare i dati forniti durante la Registrazione, nonché di monitorare lo stato degli ordini e visualizzare la cronologia degli ordini completati.
11. Un Cliente che si è registrato può richiedere la cancellazione del proprio Account Cliente al Venditore. Se viene fatta la richiesta di cancellazione, l'account può essere eliminato entro 14 giorni dalla richiesta.
12. Il servizio di Pubblicazione Recensioni consente al Venditore di permettere ai Clienti con un Account Cliente di pubblicare dichiarazioni individuali e soggettive, in particolare sui Prodotti, sul Sito Web del Negozio Online.
13. La rinuncia al servizio di Pubblicazione Recensioni è possibile in qualsiasi momento e comporta che il Cliente smetta di pubblicare contenuti sul Sito Web del Negozio Online.
14.Il Venditore ha il diritto di bloccare l'accesso all'Account Cliente e ai servizi gratuiti se il Cliente agisce a danno del Venditore, ad esempio impegnandosi in attività pubblicitarie per un'altra attività o prodotto; pubblicando contenuti non correlati alle attività del Venditore; pubblicando contenuti falsi o fuorvianti; o se il Cliente agisce a danno di altri Clienti, viola la legge o le disposizioni del Regolamento, o quando il blocco dell'accesso all'Account Cliente e ai servizi gratuiti è giustificato per motivi di sicurezza, in particolare nei casi di violazione della sicurezza del Sito Web del Negozio Online o impegnandosi in altre attività di hacking. Il blocco dell'accesso all'Account Cliente e ai servizi gratuiti per i motivi sopra menzionati durerà per il periodo necessario a risolvere il problema che ha portato al blocco dell'accesso all'Account Cliente e ai servizi gratuiti.Il Venditore informerà il Cliente del blocco dell'accesso all'Account Cliente e dei servizi gratuiti tramite email all'indirizzo fornito dal Cliente nel modulo di registrazione.
§ 10 Responsabilità del Cliente Riguardo ai Contenuti Pubblicati
1. Pubblicando contenuti e rendendoli disponibili, il Cliente diffonde volontariamente i contenuti. I contenuti pubblicati non riflettono le opinioni del Venditore e non dovrebbero essere associati alle attività del Venditore. Il Venditore non è il fornitore dei contenuti ma semplicemente un'entità che fornisce le risorse di telecomunicazione necessarie a questo scopo.
2. Il Cliente dichiara che:
a) Ha il diritto di utilizzare i diritti d'autore, i diritti di proprietà industriale e/o i diritti connessi su—di conseguenza—opere, oggetti di diritti di proprietà industriale (ad esempio, marchi) e/o oggetti di diritti connessi che compongono il contenuto;
b) La pubblicazione e la condivisione di dati personali, immagini e informazioni su terzi all'interno dei servizi di cui al §9 del Regolamento sono state effettuate legalmente, volontariamente e con il consenso delle persone a cui si riferiscono;
c) Acconsentono che il contenuto pubblicato sia accessibile da altri Clienti e dal Venditore, e autorizzano il Venditore a utilizzarlo gratuitamente in conformità con le disposizioni di questi Regolamenti;
d) Acconsentono alla creazione di opere derivate ai sensi della Legge sul Diritto d'Autore e Diritti Connessi.
3.Il Cliente non ha il diritto di:
a) Pubblicare dati personali di terzi o diffondere immagini di terzi senza il permesso o il consenso legalmente richiesto da parte del terzo mentre utilizza i servizi di cui al §9 del Regolamento;
b) Pubblicare contenuti di natura pubblicitaria e/o promozionale mentre utilizza i servizi di cui al §9 del Regolamento.
4. Il Venditore è responsabile per i contenuti pubblicati dai Clienti solo dopo aver ricevuto notifica in conformità con il §11 del Regolamento.
5. È vietato ai Clienti pubblicare contenuti mentre utilizzano i servizi di cui al §9 del Regolamento che potrebbero, in particolare:
a) Essere pubblicati in malafede, ad esempio, con l'intenzione di violare i diritti personali di terzi;
b) Violare qualsiasi diritto di terzi, inclusi i diritti relativi al copyright e diritti connessi, diritti di proprietà industriale, segreti commerciali o obblighi di riservatezza;
c) Essere offensivo o costituire una minaccia diretta ad altri, o contenere un linguaggio che viola le buone maniere (ad esempio, utilizzando volgarità o termini comunemente considerati offensivi);
d) Entrare in conflitto con gli interessi del Venditore, come contenuti che costituiscono materiale pubblicitario per un'altra attività o prodotto; contenuti non correlati alle attività del Venditore; contenuti falsi o fuorvianti;
e) Violare in altro modo le disposizioni del Regolamento, le buone maniere, le leggi applicabili o le norme sociali o morali.
6.Se il Venditore riceve una notifica in conformità con il §11 del Regolamento, il Venditore si riserva il diritto di modificare o rimuovere i contenuti pubblicati dai Clienti durante l'utilizzo dei servizi di cui al §9 del Regolamento, in particolare per quanto riguarda i contenuti che, sulla base di segnalazioni da parte di terzi o autorità competenti, risultano potenzialmente violare il presente Regolamento o la legge applicabile. Il Venditore non effettua un monitoraggio continuo dei contenuti pubblicati.
7. Il Cliente accetta l'uso gratuito dei contenuti che pubblica sul Sito del Negozio Online da parte del Venditore.
§ 11 Segnalazione di Minacce o Violazioni dei Diritti
1.Se un Cliente o un'altra persona o entità ritiene che il contenuto pubblicato sul Sito Web del Negozio Online violi i propri diritti, diritti personali, buone maniere, sentimenti, moralità, convinzioni, principi di leale concorrenza, know-how, segreti legalmente protetti o obblighi, può notificare al Venditore la potenziale violazione.
2. Una volta notificata una potenziale violazione, il Venditore prenderà immediatamente provvedimenti per rimuovere il contenuto che causa la violazione dal Sito Web del Negozio Online.
§ 12 Protezione dei Dati Personali
1. I principi di protezione dei Dati Personali sono delineati nella Politica sulla Privacy.
§ 13 Risoluzione del Contratto (Non Applicabile ai Contratti di Vendita)
1. Sia il Cliente che il Venditore possono risolvere il contratto per la fornitura di servizi elettronici in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni, fatto salvo il mantenimento dei diritti acquisiti dall'altra parte prima della risoluzione del contratto e le disposizioni di seguito.
2.Un Cliente che si è registrato termina l'accordo per la fornitura di servizi elettronici inviando al Venditore una dichiarazione di intenti pertinente utilizzando qualsiasi mezzo di comunicazione a distanza che consenta al Venditore di prendere conoscenza della dichiarazione di intenti del Cliente.
3. Il Venditore termina l'accordo per la fornitura di servizi elettronici inviando al Cliente una dichiarazione di intenti pertinente all'indirizzo email fornito dal Cliente durante la Registrazione.
§ 14 Disposizioni Finali
1. Il Venditore è responsabile per la mancata o impropria esecuzione del contratto; tuttavia, nel caso di contratti conclusi con Clienti che sono Imprenditori, il Venditore è responsabile solo in casi di danni intenzionali e nei limiti delle perdite effettive subite dall'Imprenditore.
2.Il contenuto di questi Regolamenti può essere registrato stampando, salvando su un dispositivo di archiviazione o scaricando in qualsiasi momento dal Sito Web del Negozio Online.
3. In caso di controversia derivante dal Contratto di Vendita concluso, le parti cercheranno di risolvere la questione in modo amichevole. La legge applicabile per la risoluzione di eventuali controversie derivanti da questi Regolamenti è la legge polacca.
4. Il Venditore informa il Cliente che è un Consumatore della possibilità di utilizzare procedure di reclamo e risoluzione delle controversie extragiudiziali. Le regole per l'accesso a queste procedure sono disponibili presso gli uffici o sui siti web degli enti autorizzati a condurre la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Questi possono includere, in particolare, i difensori civici dei consumatori o gli Ispettorati Regionali dell'Ispezione Commerciale, un elenco dei quali è disponibile sul sito web dell'Ufficio per la Concorrenza e la Protezione dei Consumatori.
Il Venditore informa che una piattaforma di risoluzione delle controversie online tra consumatori e imprenditori a livello dell'UE (piattaforma ODR) è disponibile su http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. Il Venditore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento. Tutti gli ordini accettati dal Venditore per l'esecuzione prima della data di entrata in vigore del nuovo Regolamento sono eseguiti in base al Regolamento che era in vigore alla data in cui il Cliente ha effettuato l'ordine. La modifica al Regolamento entra in vigore 7 giorni dalla data di pubblicazione sul Sito Web del Negozio Online. La modifica al Regolamento entra in vigore 7 giorni dalla data di pubblicazione sul Sito Web del Negozio Online. Il Venditore informerà il Cliente 7 giorni prima dell'entrata in vigore del nuovo Regolamento riguardo alla modifica del Regolamento tramite un'email contenente un link al testo del Regolamento modificato. Se il Cliente non accetta il nuovo contenuto del Regolamento, è obbligato a notificare il Venditore, il che comporterà la risoluzione del contratto in conformità con le disposizioni del §13 del
6. I contratti con il Venditore sono conclusi in lingua polacca.
