Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

1. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τους κανόνες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που αποκτώνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος mowoodwork.eu (εφεξής αναφερόμενο ως "Ηλεκτρονικό Κατάστημα").
2. Ο ιδιοκτήτης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και ο διαχειριστής δεδομένων είναι η Mo Furniture Marcin Wakszyński, Michał Bis αστική εταιρική σχέση, με έδρα τη Stalowa Wola (37-450), Targowa 7, ΑΦΜ: 8652563325, REGON: 364546607, εφεξής αναφερόμενη ως Mo Furniture s.c.
3. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τη Mo Furniture s.c. μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος επεξεργάζονται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων όσον αφορά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την ελεύθερη κυκλοφορία αυτών των δεδομένων, και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων), γνωστός και ως GDPR.
4. Η Mo Furniture s.c. λαμβάνει ιδιαίτερη μέριμνα για να σέβεται την ιδιωτικότητα των Πελατών που επισκέπτονται το Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

§ 1 Τύπος Επεξεργασμένων Δεδομένων, Σκοποί και Νομική Βάση

1. Η Mo Furniture s.c. συλλέγει πληροφορίες για φυσικά πρόσωπα που αναλαμβάνουν νομικές ενέργειες που δεν σχετίζονται άμεσα με τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες, φυσικά πρόσωπα που διεξάγουν επιχειρηματικές ή επαγγελματικές δραστηριότητες για λογαριασμό τους, και φυσικά πρόσωπα που εκπροσωπούν νομικές οντότητες ή οργανωτικές μονάδες χωρίς νομική προσωπικότητα, στις οποίες ο νόμος παρέχει νομική ικανότητα, εφεξής συλλογικά αναφερόμενοι ως Πελάτες.
2. Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών συλλέγονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Εγγραφή λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, για τη δημιουργία και διαχείριση ατομικού λογαριασμού. Νομική βάση: αναγκαιότητα για την εκτέλεση της συμφωνίας υπηρεσίας λογαριασμού (Άρθρο 6(1)(β) του GDPR);
β) Καταχώρηση παραγγελίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, για την εκτέλεση συμφωνίας πώλησης. Νομική βάση: αναγκαιότητα για την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (Άρθρο 6(1)(β) του GDPR);
γ) Εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο, για την εκτέλεση της σύμβασης παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Νομική βάση: η συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων για την εκτέλεση της σύμβασης υπηρεσίας ενημερωτικού δελτίου (Άρθρο 6(1)(α) του GDPR);
δ) Χρήση της υπηρεσίας φόρμας επικοινωνίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, για την εκτέλεση της σύμβασης παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Νομική βάση: αναγκαιότητα για την εκτέλεση της σύμβασης υπηρεσίας φόρμας επικοινωνίας (Άρθρο 6(1)(β) του GDPR);
ε) Χρήση της υπηρεσίας "δημοσίευση κριτικής", για την εκτέλεση της σύμβασης παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Νομική βάση: αναγκαιότητα για την εκτέλεση της σύμβασης υπηρεσίας "δημοσίευση κριτικής" (Άρθρο 6(1)(β) του GDPR).
3. Κατά την εγγραφή λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πελάτης παρέχει:
α) μια διεύθυνση email.
4.Κατά την εγγραφή λογαριασμού στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πελάτης ορίζει ανεξάρτητα έναν ατομικό κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό του. Ο Πελάτης μπορεί να αλλάξει τον κωδικό πρόσβασης αργότερα, όπως περιγράφεται στο §5.
5. Κατά την τοποθέτηση παραγγελίας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, ο Πελάτης παρέχει τα ακόλουθα δεδομένα:
a) Διεύθυνση email;
b) Στοιχεία διεύθυνσης
a. Ταχυδρομικός κώδικας και πόλη;
b. Χώρα;
c. Οδός μαζί με αριθμό σπιτιού/διαμερίσματος.
c) Όνομα και επώνυμο;
d) Αριθμός τηλεφώνου.
6. Για Επιχειρηματίες, το παραπάνω εύρος δεδομένων επεκτείνεται επιπλέον για να περιλαμβάνει:
a) Το όνομα της εταιρείας;
b) Αριθμός φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ).
7. Κατά τη χρήση της υπηρεσίας Newsletter, ο Πελάτης παρέχει μόνο τη διεύθυνση email του.
8. Κατά τη χρήση της υπηρεσίας φόρμας επικοινωνίας, ο Πελάτης παρέχει τα ακόλουθα δεδομένα:
a) Διεύθυνση email;
b) Όνομα και επώνυμο..
9.Κατά τη χρήση της υπηρεσίας "δημοσίευση κριτικής", ο Πελάτης παρέχει τα ακόλουθα δεδομένα:
α) Ψευδώνυμο/παρατσούκλι;
β) Διεύθυνση email.
10. Κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, μπορεί να συλλεχθούν επιπλέον πληροφορίες, ιδιαίτερα: η διεύθυνση IP που έχει εκχωρηθεί στον υπολογιστή του Πελάτη ή η εξωτερική διεύθυνση IP του παρόχου Internet, το όνομα τομέα, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, ο χρόνος πρόσβασης και ο τύπος του λειτουργικού συστήματος.
11. Μπορεί επίσης να συλλεχθούν δεδομένα πλοήγησης από τους Πελάτες, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με συνδέσμους και αναφορές που αποφασίζουν να κάνουν κλικ ή άλλες ενέργειες που πραγματοποιούνται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ), το οποίο περιλαμβάνει τη διευκόλυνση της χρήσης των ηλεκτρονικά παρεχόμενων υπηρεσιών και τη βελτίωση της λειτουργικότητας αυτών των υπηρεσιών.
12.Για την καθιέρωση, επιδίωξη και επιβολή αξιώσεων, ορισμένα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τον Πελάτη κατά τη χρήση των λειτουργιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, όπως το όνομα, το επώνυμο, δεδομένα σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών (εάν οι αξιώσεις προκύπτουν από τον τρόπο που ο Πελάτης χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες), και άλλα δεδομένα απαραίτητα για την απόδειξη της ύπαρξης μιας αξίωσης, συμπεριλαμβανομένης της έκτασης της ζημίας που υπέστη, ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ) του ΓΚΠΔ), το οποίο περιλαμβάνει την καθιέρωση, επιδίωξη και επιβολή αξιώσεων και την υπεράσπιση κατά αξιώσεων σε δικαστικές διαδικασίες και άλλες κυβερνητικές αρχές.
13. Η παροχή προσωπικών δεδομένων στη Mo Furniture s.c. είναι εθελοντική σε σχέση με τις συμβάσεις πώλησης ή τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.Ωστόσο, θα πρέπει να σημειωθεί ότι η μη παροχή ορισμένων δεδομένων στις φόρμες εγγραφής θα αποτρέψει την εγγραφή και τη δημιουργία Λογαριασμού Πελάτη, και σε περίπτωση τοποθέτησης παραγγελίας χωρίς εγγραφή Λογαριασμού Πελάτη, θα αποτρέψει την υποβολή και την εκπλήρωση της παραγγελίας του Πελάτη.

§ 2 Σε Ποιον Αποκαλύπτονται ή Ανατίθενται τα Δεδομένα και Πόσο Χρόνο Αποθηκεύονται;

1. Τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη παρέχονται σε παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιεί η Mo Furniture s.c. για τη λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Ανάλογα με τις συμβατικές ρυθμίσεις και τις περιστάσεις, οι πάροχοι υπηρεσιών στους οποίους αποκαλύπτονται προσωπικά δεδομένα είτε ακολουθούν τις οδηγίες της Mo Furniture s.c. σχετικά με τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας αυτών των δεδομένων (εκτελούντες την επεξεργασία) είτε καθορίζουν ανεξάρτητα τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας των δεδομένων (υπεύθυνοι επεξεργασίας).
a) Εκτελούντες την επεξεργασία: Mo Furniture s.c. χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες της Mo Furniture s.c. Αυτοί περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας, λογιστικών υπηρεσιών, συστημάτων μάρκετινγκ, συστημάτων ανάλυσης κίνησης για το Ηλεκτρονικό Κατάστημα και συστημάτων ανάλυσης της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών.
b) Υπεύθυνοι επεξεργασίας: Η Mo Furniture s.c. χρησιμοποιεί παρόχους υπηρεσιών που δεν λειτουργούν αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες της και καθορίζουν ανεξάρτητα τους σκοπούς και τη χρήση των προσωπικών δεδομένων των Πελατών. Αυτοί περιλαμβάνουν παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών και τραπεζικών υπηρεσιών.
2. Τοποθεσία: Οι πάροχοι υπηρεσιών βρίσκονται στην Πολωνία και σε άλλες χώρες εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
3. Τα προσωπικά δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται:
a) Όταν η νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι η συγκατάθεση, τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη επεξεργάζονται από την Mo Furniture s.c.μέχρι να ανακληθεί η συγκατάθεση, και μετά την ανάκληση, για μια περίοδο που αντιστοιχεί στην παραγραφή των αξιώσεων που μπορεί να εγείρει η Mo Furniture s.c. ή που μπορεί να εγερθούν εναντίον της. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από συγκεκριμένη διάταξη, η παραγραφή είναι έξι χρόνια, και για περιοδικές αξιώσεις και αξιώσεις που σχετίζονται με επιχειρηματική δραστηριότητα, είναι τρία χρόνια. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από συγκεκριμένη διάταξη, η παραγραφή είναι έξι χρόνια, και για περιοδικές αξιώσεις και αξιώσεις που σχετίζονται με επιχειρηματική δραστηριότητα, είναι τρία χρόνια.
b) Όταν η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι η εκτέλεση μιας σύμβασης, τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη επεξεργάζονται από την Mo Furniture s.c. όσο είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης, και στη συνέχεια, για μια περίοδο που αντιστοιχεί στην παραγραφή των αξιώσεων. Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από συγκεκριμένη διάταξη, η παραγραφή είναι έξι χρόνια, και για περιοδικές αξιώσεις και αξιώσεις που σχετίζονται με επιχειρηματική δραστηριότητα, είναι τρία χρόνια.
4. Σε περίπτωση αγοράς στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να παρασχεθούν στην εταιρεία ταχυμεταφορών για την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών.
5. Τα δεδομένα πλοήγησης μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την παροχή καλύτερης εξυπηρέτησης στους Πελάτες, την ανάλυση στατιστικών δεδομένων, την προσαρμογή του Ηλεκτρονικού Καταστήματος στις προτιμήσεις των Πελατών και τη διαχείριση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
6. Εάν ο Πελάτης εγγραφεί στο ενημερωτικό δελτίο, η Mo Furniture s.c. θα στείλει εμπορικές πληροφορίες σχετικά με προσφορές και νέα προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα στη διεύθυνση email τους.
7. Σε περίπτωση αιτήματος, η Mo Furniture s.c. αποκαλύπτει προσωπικά δεδομένα σε εξουσιοδοτημένες κρατικές αρχές, ιδίως σε οργανωτικές μονάδες της Εισαγγελίας, την Αστυνομία, τον Πρόεδρο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τον Πρόεδρο της Αρχής Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτών ή τον Πρόεδρο της Αρχής Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών.

§ 3 Μηχανισμός Cookies, Διεύθυνση IP

1.Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα χρησιμοποιεί μικρά αρχεία που ονομάζονται cookies. Αυτά αποθηκεύονται από την Mo Furniture s.c. στη συσκευή του ατόμου που επισκέπτεται το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, εφόσον το επιτρέπει ο περιηγητής ιστού. Ένα αρχείο cookie περιέχει συνήθως το όνομα του τομέα από τον οποίο προέρχεται, τον "χρόνο λήξης" του και έναν μοναδικό, τυχαία επιλεγμένο αριθμό που το αναγνωρίζει. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτών των αρχείων βοηθούν στην προσαρμογή των προϊόντων που προσφέρει η Mo Furniture s.c. στις ατομικές προτιμήσεις και τις πραγματικές ανάγκες των επισκεπτών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Επίσης, επιτρέπουν την ανάπτυξη γενικών στατιστικών επισκέψεων στα παρουσιαζόμενα προϊόντα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
2. Η Mo Furniture s.c. χρησιμοποιεί δύο τύπους cookies:
a) Cookies συνεδρίας: Αυτά αφαιρούνται από τη μνήμη της συσκευής μετά το τέλος της συνεδρίας του περιηγητή ή όταν ο υπολογιστής απενεργοποιηθεί. Ο μηχανισμός των cookies συνεδρίας δεν επιτρέπει τη συλλογή οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων ή εμπιστευτικών πληροφοριών από τους υπολογιστές των Πελατών.
b) Μόνιμα cookies: Αυτά αποθηκεύονται στη συσκευή του Πελάτη και παραμένουν εκεί μέχρι να διαγραφούν ή να λήξουν. Ο μηχανισμός των μόνιμων cookies δεν επιτρέπει τη συλλογή οποιωνδήποτε προσωπικών δεδομένων ή εμπιστευτικών πληροφοριών από τους υπολογιστές των Πελατών.
3. Η Mo Furniture s.c. χρησιμοποιεί τα δικά της cookies για να:
a) Αυθεντικοποιήσει τον Πελάτη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και να εξασφαλίσει τη συνεδρία του Πελάτη στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα (μετά την είσοδο), ώστε ο Πελάτης να μην χρειάζεται να εισάγει ξανά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σε κάθε υποσελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος;
b) Διεξάγει ανάλυση, έρευνα και ελέγχους θεαματικότητας, ιδιαίτερα για τη δημιουργία ανώνυμων στατιστικών που βοηθούν στην κατανόηση του πώς οι Πελάτες χρησιμοποιούν την Ιστοσελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, το οποίο επιτρέπει τη βελτίωση της δομής και του περιεχομένου της.
4. Η Mo Furniture s.c. χρησιμοποιεί εξωτερικά cookies για να:
a) Συλλέγει γενικά και ανώνυμα στατιστικά δεδομένα μέσω αναλυτικών εργαλείων όπως το Google Analytics (διαχειριστής εξωτερικών cookies: Google Inc, με έδρα τις ΗΠΑ);
b) Παρουσιάζει το "Πιστοποιητικό Αξιόπιστων Κανονισμών" μέσω της ιστοσελίδας rzetelnyregulamin.pl (διαχειριστής εξωτερικών cookies: Rzetelna Grupa sp. z o.o., με έδρα τη Βαρσοβία).
5. Ο μηχανισμός των cookies είναι ασφαλής για τους υπολογιστές των Πελατών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Συγκεκριμένα, δεν είναι δυνατόν να εισέλθουν ιοί ή άλλο ανεπιθύμητο λογισμικό ή κακόβουλο λογισμικό στους υπολογιστές των Πελατών μέσω αυτής της μεθόδου. Ωστόσο, οι Πελάτες μπορούν να περιορίσουν ή να απενεργοποιήσουν την πρόσβαση των cookies στους υπολογιστές τους μέσω των προγραμμάτων περιήγησης ιστού. Αν χρησιμοποιηθεί αυτή η επιλογή, η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος θα είναι ακόμα δυνατή, εκτός από λειτουργίες που απαιτούν εγγενώς cookies.
6.Παρακάτω είναι οι οδηγίες για το πώς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις cookies στους δημοφιλείς web browsers:
a) Chrome και Chrome Mobile;
b) Facebook in-app Browser;
c) Internet Explorer;
d) Microsoft EDGE;
e) Mozilla Firefox;
f) Opera;
g) Safari και Safari Mobile;
h) Samsung Browser.
7. Η Mo Furniture s.c. μπορεί να συλλέγει τις διευθύνσεις IP των Πελατών. Μια διεύθυνση IP είναι ένας αριθμός που αποδίδεται στον υπολογιστή του ατόμου που επισκέπτεται το Ηλεκτρονικό Κατάστημα από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου. Ο αριθμός IP επιτρέπει την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αποδίδεται δυναμικά στον υπολογιστή, που σημαίνει ότι αλλάζει με κάθε σύνδεση στο Διαδίκτυο. Η Mo Furniture s.c. χρησιμοποιεί τις διευθύνσεις IP για να διαγνώσει τεχνικά προβλήματα με τον διακομιστή, να δημιουργήσει στατιστικές αναλύσεις (π.χ., καθορίζοντας από ποιες περιοχές καταγράφουμε τις περισσότερες επισκέψεις), ως πληροφορίες χρήσιμες για τη διαχείριση και τη βελτίωση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, καθώς και για λόγους ασφαλείας και πιθανή αναγνώριση ανεπιθύμητων αυτόματων προγραμμάτων που περιηγούνται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και μπορεί να επιβαρύνουν τον διακομιστή.
8. Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα περιέχει συνδέσμους και αναφορές σε άλλους ιστότοπους. Η Mo Furniture s.c. δεν ευθύνεται για τις πρακτικές απορρήτου που ισχύουν σε αυτούς τους ιστότοπους.

§ 4 Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων

1. Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης - Νομική βάση: Άρθρο 7(3) του GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει οποιαδήποτε συγκατάθεση έχει δώσει στη Mo Furniture s.c.
b) Η ανάκληση της συγκατάθεσης ισχύει από τη στιγμή της ανάκλησης.
c) Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε από τη Mo Furniture s.c. σύμφωνα με το νόμο πριν από την ανάκλησή της.
d) Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν συνεπάγεται αρνητικές συνέπειες για τον Πελάτη, αλλά μπορεί να αποτρέψει την περαιτέρω χρήση υπηρεσιών ή λειτουργιών που, σύμφωνα με το νόμο, η Mo Furniture s.c. μπορεί να παρέχει μόνο με συγκατάθεση.
2. Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων - Νομική βάση: Άρθρο 21 του GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να εναντιωθεί ανά πάσα στιγμή - για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή του - στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, εάν η Mo Furniture s.c. επεξεργάζεται τα δεδομένα του βάσει έννομου συμφέροντος, π.χ., μάρκετινγκ προϊόντων και υπηρεσιών της Mo Furniture s.c., διεξαγωγή στατιστικών για τη χρήση συγκεκριμένων λειτουργιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, διευκόλυνση της χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης.
b) Η επιλογή να μην λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες μέσω email θα συνιστά ένσταση στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ για αυτούς τους σκοπούς.
c) Εάν η ένσταση του Πελάτη είναι δικαιολογημένη και η Mo Furniture s.c. δεν έχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη θα διαγραφούν σε σχέση με την επεξεργασία στην οποία ο Πελάτης αντέδρασε.
3. Δικαίωμα διαγραφής δεδομένων ("δικαίωμα στη λήθη") - Νομική βάση: Άρθρο 17 του GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή όλων ή μερικών από τα προσωπικά του δεδομένα.
b) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων εάν
a. Τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή επεξεργάστηκαν με άλλο τρόπο;
b. Ο Πελάτης έχει αποσύρει μια συγκεκριμένη συγκατάθεση στο βαθμό που τα προσωπικά δεδομένα επεξεργάστηκαν βάσει αυτής της συγκατάθεσης;
c.Ο Πελάτης έχει αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων του για σκοπούς μάρκετινγκ;
d. Τα προσωπικά δεδομένα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία παράνομα;
e. Τα προσωπικά δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για να συμμορφωθούν με νομική υποχρέωση που προβλέπεται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο ενός Κράτους Μέλους στο οποίο υπόκειται η Mo Furniture s.c.;
f. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέχθηκαν σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας της πληροφορίας,
c) Παρά το αίτημα για διαγραφή προσωπικών δεδομένων λόγω αντίρρησης ή ανάκλησης συγκατάθεσης, η Mo Furniture s.c. μπορεί να διατηρήσει ορισμένα προσωπικά δεδομένα στο βαθμό που η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την καθιέρωση, επιδίωξη ή υπεράσπιση αξιώσεων, καθώς και για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση που απαιτεί επεξεργασία σύμφωνα με το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο ενός Κράτους Μέλους στο οποίο υπόκειται η Mo Furniture s.c. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για προσωπικά δεδομένα όπως: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email, τα οποία διατηρούνται για το σκοπό της διαχείρισης παραπόνων και αξιώσεων που σχετίζονται με τη χρήση της Mo Furniture s.γ. υπηρεσίες, ή επιπλέον, διεύθυνση κατοικίας/αλληλογραφίας, αριθμός παραγγελίας, που διατηρούνται για το σκοπό της διαχείρισης παραπόνων και αξιώσεων που σχετίζονται με τις συμφωνίες πώλησης ή την παροχή υπηρεσιών.
4. Δικαίωμα Περιορισμού της Επεξεργασίας Δεδομένων - Νομική βάση: Άρθρο 18 του GDPR.
α) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων. Η υποβολή ενός τέτοιου αιτήματος, μέχρι να εξεταστεί, εμποδίζει τη χρήση ορισμένων λειτουργιών ή υπηρεσιών, η χρήση των οποίων θα περιλάμβανε την επεξεργασία των δεδομένων που καλύπτονται από το αίτημα. Η Mo Furniture s.c. θα απέχει επίσης από την αποστολή οποιασδήποτε επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων μάρκετινγκ.
β) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει τον περιορισμό της χρήσης των προσωπικών δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α. Όταν ο Πελάτης αμφισβητεί την ακρίβεια των προσωπικών του δεδομένων – σε τέτοιες περιπτώσεις, η Mo Furniture s.c.θα περιορίσει τη χρήση των δεδομένων για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την επαλήθευση της ακρίβειας των δεδομένων, αλλά όχι περισσότερο από 7 ημέρες;
β. Όταν η επεξεργασία των δεδομένων είναι παράνομη, και αντί να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων, ο Πελάτης ζητά τον περιορισμό της χρήσης τους;
γ. Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή χρησιμοποιήθηκαν, αλλά χρειάζονται από τον Πελάτη για να θεμελιώσει, να ασκήσει ή να υπερασπιστεί αξιώσεις;
δ. Όταν ο Πελάτης έχει αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων του – σε τέτοιες περιπτώσεις, ο περιορισμός θα ισχύει για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για να εξεταστεί αν η προστασία των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών του Πελάτη υπερισχύει των συμφερόντων που επιδιώκει ο Διαχειριστής κατά την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη.
5. Δικαίωμα Πρόσβασης στα Δεδομένα - Νομική βάση: Άρθρο 15 του GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει επιβεβαίωση από τον Διαχειριστή σχετικά με το αν τα προσωπικά δεδομένα που τον αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία ή όχι, και, εάν ναι, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να:
a. Αποκτήσει πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα;
b. Λάβει πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία, τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών αυτών των δεδομένων, την προγραμματισμένη περίοδο για την οποία θα αποθηκευτούν τα δεδομένα του Πελάτη, ή τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό αυτής της περιόδου (εάν δεν μπορεί να καθοριστεί η συγκεκριμένη περίοδος αποθήκευσης), τα δικαιώματα που είναι διαθέσιμα στον Πελάτη σύμφωνα με τον GDPR, το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή, την πηγή των δεδομένων, την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, και τις διασφαλίσεις που υπάρχουν σχετικά με τη μεταφορά δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης;
c. Λάβει ένα αντίγραφο των προσωπικών του δεδομένων.
6. Δικαίωμα Διόρθωσης Δεδομένων - Νομική βάση: Άρθρο 16 του GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Διαχειριστή την άμεση διόρθωση των προσωπικών του δεδομένων που είναι ανακριβή. Λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την ολοκλήρωση των ελλιπών προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της υποβολής μιας επιπλέον δήλωσης, κατευθύνοντας το αίτημα στη διεύθυνση email που καθορίζεται στο §6 της Πολιτικής Απορρήτου.
7. Δικαίωμα στη Φορητότητα Δεδομένων - Νομική βάση: Άρθρο 20 του GDPR.
a) Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να λάβει τα προσωπικά του δεδομένα που παρείχε στον Διαχειριστή και στη συνέχεια να τα μεταδώσει σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων της επιλογής του. Ο Πελάτης έχει επίσης το δικαίωμα να ζητήσει τη μετάδοση των προσωπικών δεδομένων απευθείας από τον Διαχειριστή σε αυτόν τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, όπου είναι τεχνικά εφικτό.Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο Διαχειριστής θα μεταδώσει τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη με τη μορφή αρχείου CSV, το οποίο είναι μια ευρέως χρησιμοποιούμενη, αναγνώσιμη από μηχανές μορφή που επιτρέπει τη μετάδοση των ληφθέντων δεδομένων σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.
8. Όταν ένας Πελάτης ασκεί τα δικαιώματά του όπως περιγράφονται παραπάνω, η Mo Furniture s.c. θα ικανοποιήσει το αίτημα ή θα αρνηθεί να το πράξει χωρίς καθυστέρηση, αλλά όχι αργότερα από ένα μήνα μετά τη λήψη του αιτήματος. Ωστόσο, εάν το αίτημα είναι περίπλοκο ή υπάρχουν πολλαπλά αιτήματα, η Mo Furniture s.c. μπορεί να παρατείνει αυτή την περίοδο κατά δύο επιπλέον μήνες, υπό την προϋπόθεση ότι ο Πελάτης ενημερώνεται για την παράταση και τους λόγους της εντός ενός μήνα από τη λήψη του αιτήματος.
9. Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει παράπονα, ερωτήσεις και αιτήματα στον Διαχειριστή σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων και την άσκηση των δικαιωμάτων του.
10. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τη Mo Furniture s.c.παρέχει ένα αντίγραφο των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών υποβάλλοντας ένα αίτημα με τον τρόπο που καθορίζεται στο §6 της Πολιτικής Απορρήτου.
11. Ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στον Πρόεδρο του Γραφείου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εάν πιστεύει ότι τα δικαιώματά του για την προστασία δεδομένων ή άλλα δικαιώματα που παρέχονται βάσει του GDPR έχουν παραβιαστεί.

§ 5 Διαχείριση Ασφαλείας - Κωδικός Πρόσβασης

1. Η Mo Furniture s.c. διασφαλίζει ότι οι Πελάτες έχουν μια ασφαλή και κρυπτογραφημένη σύνδεση κατά τη μετάδοση προσωπικών δεδομένων και την είσοδο στον Λογαριασμό Πελάτη στην Ιστοσελίδα. Η Mo Furniture s.c. χρησιμοποιεί ένα πιστοποιητικό SSL που εκδίδεται από μία από τις κορυφαίες εταιρείες στον κόσμο στον τομέα της ασφάλειας και της κρυπτογράφησης των δεδομένων που μεταδίδονται μέσω του Διαδικτύου.
2. Εάν ένας Πελάτης με λογαριασμό στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα χάσει τον κωδικό πρόσβασης του με οποιονδήποτε τρόπο, το Ηλεκτρονικό Κατάστημα παρέχει τη δυνατότητα δημιουργίας νέου κωδικού πρόσβασης. Η Mo Furniture s.c.δεν στέλνει υπενθυμίσεις κωδικού πρόσβασης. Ο κωδικός πρόσβασης αποθηκεύεται σε κρυπτογραφημένη μορφή, καθιστώντας τον αδύνατο να διαβαστεί. Για να δημιουργήσει νέο κωδικό πρόσβασης, ο Πελάτης πρέπει να παρέχει τη διεύθυνση email του στη φόρμα που είναι διαθέσιμη στον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό σας;" που βρίσκεται κοντά στη φόρμα σύνδεσης στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Ο Πελάτης θα λάβει ένα email που περιέχει έναν σύνδεσμο προς μια ειδική φόρμα διαθέσιμη στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, όπου θα μπορεί να ορίσει νέο κωδικό πρόσβασης.
3. Η Mo Furniture s.c. δεν στέλνει ποτέ καμία αλληλογραφία, συμπεριλαμβανομένων των email, ζητώντας στοιχεία σύνδεσης, ειδικά τον κωδικό πρόσβασης πρόσβασης στον λογαριασμό του Πελάτη.

§ 6 Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

1. Η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιηθεί, για την οποία η Mo Furniture s.c. θα ενημερώσει τους Πελάτες 7 ημέρες νωρίτερα.
2. Ερωτήσεις που σχετίζονται με την Πολιτική Απορρήτου πρέπει να απευθύνονται στο: hi.mowoodwork@gmail.com